Επικοινωνία με την υποστήριξη

Απαντάμε μέσω e-mail, συνήθως μέσα σε δύο ημέρες.

Το Google reCAPTCHA ελέγχει αυτή την υποβολή για κατάχρηση· δεδομένα αποστέλλονται στην Google. Το script φορτώνεται μόνο όταν ανοίξει αυτή η φόρμα.

Καταμέτρηση των ενεργειών των επισκεπτών

Ένας μετρητής σας λέει πόσοι ήρθαν. Τα συμβάντα σας λένε τι έκαναν: πάτησαν το κουμπί επικοινωνίας, κατέβασαν τις οδηγίες, έστειλαν τη φόρμα. Μετριέται μόνο πόσο συχνά, ποτέ από ποιον.

1. Σήμανση ενός στοιχείου

Προσθέστε το χαρακτηριστικό data-s4u-event σε οποιονδήποτε σύνδεσμο ή κουμπί. Κάθε κλικ σε αυτό μετριέται με το όνομα αυτό.

<a href="/contact" data-s4u-event="contact">Contact</a>
<button data-s4u-event="guide-downloaded">Download</button>

2. Ή κλήση από script

Όπου δεν υπάρχει κλικ να καταγραφεί, όπως μια φόρμα που υποβλήθηκε ή ένα βίντεο που έφτασε στο τέλος, καλέστε τη συνάρτηση μόνοι σας:

<script>
  s4u.event('form-sent');
</script>

3. Ή αυτόματη καταμέτρηση κάθε συνδέσμου

Επιλέξτε το «Αυτόματη καταμέτρηση κλικ σε συνδέσμους» στις ρυθμίσεις του μετρητή σας (κατά τη ρύθμιση ή αργότερα στο πλαίσιο του κατόχου στη σελίδα στατιστικών του). Κάθε κλικ σε σύνδεσμο μετριέται τότε με βάση τον προορισμό του, όχι το κείμενό του: οι σελίδες του δικού σας ιστότοπου με τη διαδρομή τους, οι σύνδεσμοι προς άλλους ιστότοπους με το όνομα τομέα τους. Ένα στοιχείο που φέρει το ίδιο data-s4u-event μετριέται μία φορά, με το όνομα που του δώσατε.

Κανόνες για τα ονόματα

Τα ονόματα γράφονται με πεζά και χρησιμοποιούν μόνο a–z, 0–9, παύλα και κάτω παύλα, έως 32 χαρακτήρες· οτιδήποτε άλλο γίνεται παύλα. Ένας μετρητής μπορεί να έχει το πολύ 100 διαφορετικά ονόματα. Τα αυτόματα κλικ σε συνδέσμους μπορούν να χρησιμοποιήσουν έως 70 από αυτά, τα υπόλοιπα μένουν για ονόματα που ορίζετε εσείς. Μόλις συμπληρωθεί το όριο, τα υπάρχοντα ονόματα συνεχίζουν να μετρούν και δεν προστίθενται νέα. Μία διεύθυνση μπορεί να στείλει το πολύ 300 συμβάντα ανά ώρα.

Τι δεν πρέπει να περιέχει ένα όνομα

Ένα όνομα εμφανίζεται στη δημόσια σελίδα στατιστικών. Μη βάζετε σε αυτό τίποτα που ταυτοποιεί ένα πρόσωπο: ούτε όνομα, ούτε διεύθυνση e-mail, ούτε αριθμό τηλεφώνου, ούτε αριθμό παραγγελίας ή πελάτη, ούτε token. Ονόματα που περιέχουν @, μεγάλη σειρά ψηφίων ή μακρύ κωδικό που μοιάζει τυχαίος απορρίπτονται αυτόματα. Ένα απλό όνομα όπως «giorgos-papadopoulos» δεν μπορεί να αναγνωριστεί και θα αποθηκευόταν, γι’ αυτό μη σχηματίζετε ποτέ ονόματα από ό,τι πληκτρολόγησε ένας επισκέπτης.

Τι αποθηκεύεται

Μία γραμμή ανά μετρητή, ημέρα και όνομα, με έναν αριθμό δίπλα. Κανένας επισκέπτης, καμία διεύθυνση, καμία σειρά κλικ. Από το «contact: 14» είναι αδύνατο να φανεί ποιος έκανε κλικ.

Πού το βλέπετε

Στη σελίδα στατιστικών του μετρητή σας, στην ενότητα Σελίδες: η κάρτα «Τι έκαναν οι επισκέπτες», με την εξέλιξη στον χρόνο και, μόλις υπάρξουν αρκετά δεδομένα, ποια συμβάντα αυξήθηκαν ή μειώθηκαν σε σύγκριση με την προηγούμενη περίοδο.

Πολλοί μετρητές σε μία σελίδα

Από προεπιλογή, ένα συμβάν ανήκει στον πρώτο μετρητή της σελίδας. Για να επιλέξετε άλλον, προσθέστε τον αριθμό του: data-s4u-id="12345" στο στοιχείο ή s4u.event('name', '12345') σε script.