Звернутися до підтримки

Відповідаємо електронною поштою, зазвичай протягом двох днів.

Google reCAPTCHA перевіряє це звернення на зловживання; дані передаються до Google. Скрипт завантажується лише під час відкриття цієї форми.

Рахуємо, що роблять відвідувачі

Лічильник показує, скільки людей завітало. Події показують, що вони зробили: натиснули кнопку «Контакти», завантажили посібник, надіслали форму. Рахується лише те, скільки разів, і ніколи — хто саме.

1. Позначте елемент

Додайте атрибут data-s4u-event до будь-якого посилання чи кнопки. Кожен клік по ній буде враховано під цією назвою.

<a href="/contact" data-s4u-event="contact">Contact</a>
<button data-s4u-event="guide-downloaded">Download</button>

2. Або викличте зі скрипта

Якщо перехоплювати нічого — наприклад, форму надіслано або відео додивилися до кінця, — викличте функцію самі:

<script>
  s4u.event('form-sent');
</script>

3. Або рахуйте всі посилання автоматично

Поставте позначку біля «Автоматично рахувати кліки за посиланнями» у налаштуваннях лічильника (під час створення або пізніше в панелі власника на сторінці статистики). Тоді кожен клік по посиланню враховуватиметься за його призначенням, а не за текстом посилання: сторінки вашого сайту — за шляхом, посилання на інші сайти — за доменом. Елемент з атрибутом data-s4u-event враховується один раз, під заданою вами назвою.

Правила для назв

Назви пишуться малими літерами й складаються лише із символів a–z, 0–9, дефіса та підкреслення, не довше ніж 32 символи; усе інше замінюється дефісом. В одному лічильнику може бути щонайбільше 100 різних назв. З них автоматичний облік посилань може зайняти до 70, решта зарезервована для назв, які ви задаєте самі. Коли межу досягнуто, наявні назви продовжують рахуватися, а нові не додаються. З однієї адреси можна надсилати щонайбільше 300 подій на годину.

Чого не має бути в назві

Назва відображається на загальнодоступній сторінці статистики. Не вписуйте в неї нічого, за чим можна впізнати людину: ні імені, ні адреси e-mail, ні номера телефону, ні номера замовлення чи клієнта, ні токена. Назви із символом @, довгою послідовністю цифр або довгим кодом, схожим на випадковий, відхиляються автоматично. Просту назву на кшталт «jan-kowalski» розпізнати неможливо, і її буде збережено, тому ніколи не складайте назви з того, що ввів відвідувач.

Що зберігається

Один рядок на лічильник, день і назву, а біля нього число. Жодного відвідувача, жодної адреси, жодного порядку кліків. Із запису «contact: 14» неможливо дізнатися, хто клікнув.

Де це видно

На сторінці статистики вашого лічильника, у розділі «Сторінки»: картка «Що зробили відвідувачі» з перебігом у часі та, коли даних достатньо, з відомостями про те, які події зросли чи впали порівняно з попереднім періодом.

Кілька лічильників на одній сторінці

За замовчуванням подія належить першому лічильнику на сторінці. Щоб вибрати інший, вкажіть його номер: data-s4u-id="12345" в елемента або s4u.event('name', '12345') у скрипті.