고객 지원 문의

이메일로 답장드리며, 보통 이틀 안에 회신합니다.

Google reCAPTCHA가 이 제출을 악용 여부에 대해 확인하며, 이 과정에서 데이터가 Google로 전송됩니다. 스크립트는 이 양식을 열 때만 불러옵니다.

방문자의 행동 집계하기

카운터는 몇 명이 방문했는지 알려 줍니다. 이벤트는 방문자가 무엇을 했는지 알려 줍니다. 예를 들어 문의 버튼을 눌렀는지, 안내서를 내려받았는지, 양식을 제출했는지 알 수 있습니다. 집계하는 것은 횟수뿐이며, 누가 했는지는 기록하지 않습니다.

1. 요소에 표시하기

링크나 버튼 아무 곳에나 data-s4u-event 속성을 추가합니다. 클릭할 때마다 그 이름으로 집계됩니다.

<a href="/contact" data-s4u-event="contact">Contact</a>
<button data-s4u-event="guide-downloaded">Download</button>

2. 또는 스크립트에서 호출하기

양식을 제출했을 때나 동영상이 끝까지 재생되었을 때처럼 가로챌 클릭이 없는 경우에는 함수를 직접 호출합니다.

<script>
  s4u.event('form-sent');
</script>

3. 또는 모든 링크를 자동으로 집계하기

카운터 설정에서 “링크 클릭 자동 집계” 항목을 선택합니다(설정할 때 또는 나중에 통계 페이지의 소유자 패널에서 선택할 수 있습니다). 그러면 링크를 클릭할 때마다 링크 텍스트가 아니라 링크의 대상을 기준으로 집계됩니다. 내 사이트의 페이지는 경로로, 다른 사이트로 가는 링크는 호스트 이름으로 집계됩니다. data-s4u-event를 직접 가진 요소는 지정한 이름으로 한 번만 집계됩니다.

이름 규칙

이름은 소문자이며 a–z, 0–9, 하이픈, 밑줄만 사용할 수 있고 최대 32자입니다. 그 밖의 문자는 하이픈으로 바뀝니다. 카운터 하나에는 서로 다른 이름을 최대 100개까지 둘 수 있습니다. 이 중 자동 링크 클릭이 사용할 수 있는 것은 최대 70개이고, 나머지는 직접 지정하는 이름을 위해 남겨 둡니다. 한도에 도달하면 기존 이름은 계속 집계되지만 새 이름은 추가되지 않습니다. 주소 하나가 한 시간에 보낼 수 있는 이벤트는 최대 300개입니다.

이름에 넣으면 안 되는 것

이름은 공개 통계 페이지에 표시됩니다. 개인을 알아볼 수 있는 내용은 넣지 마세요. 이름, e-mail 주소, 전화번호, 주문 번호나 고객 번호, token 등을 넣으면 안 됩니다. @가 들어 있거나, 숫자가 길게 이어지거나, 무작위처럼 보이는 긴 코드가 들어 있는 이름은 자동으로 거부됩니다. “jan-kowalski”처럼 평범한 이름은 알아볼 수 없어서 그대로 저장되므로, 방문자가 입력한 내용으로 이름을 만들지 마세요.

저장되는 내용

카운터, 날짜, 이름별로 한 줄이 저장되고 그 뒤에 숫자 하나가 붙습니다. 방문자도, 주소도, 클릭 순서도 저장되지 않습니다. “contact: 14”만 보고는 누가 클릭했는지 알 수 없습니다.

확인하는 곳

카운터의 통계 페이지에서 ‘페이지’ 영역에 있는 “방문자가 한 일” 카드에서 확인할 수 있습니다. 시간에 따른 추이가 표시되고, 데이터가 충분히 쌓이면 이전 기간과 비교해 늘어나거나 줄어든 이벤트도 표시됩니다.

한 페이지에 카운터가 여러 개일 때

기본적으로 이벤트는 페이지의 첫 번째 카운터에 속합니다. 다른 카운터를 선택하려면 그 번호를 지정합니다. 요소에 data-s4u-id="12345"를 추가하거나 스크립트에서 s4u.event('name', '12345')를 사용하세요.