Het recht op een kopie van de getallen
Regels voor gegevensbescherming geven mensen het recht een kopie van hun persoonsgegevens op te vragen en te begrijpen hoe die gegevens precies gebruikt worden. Bouwt een website externe diensten in, dan rijzen er vaak vragen over hoe die rechten op de opgebouwde statistieken van toepassing zijn.
De keten van verantwoordelijkheid verhelderen is van belang voor iedereen die een openbare pagina beheert. Het grondbeginsel is dat degene die de website publiceert het eerste aanspreekpunt voor de bezoeker blijft en de wettelijke plicht draagt op inzageverzoeken te antwoorden.
Een verzoek vraagt om gegevens die bestaan
Aan een inzageverzoek voldoen vraagt echter dat er werkelijk persoonsgegevens zijn die aan een bepaald mens vastzitten. Een passieve afbeeldingstelling werkt door paginaweergaven op te tellen en vermijdt met opzet het opbouwen van gedetailleerde gebruikersprofielen of het langdurig bewaren van identificeerbare netwerkadressen.
Zodra de vluchtige netwerkverbinding sluit en de kortetermijncache voor misbruikpreventie leeg is, bestaan de vastgelegde gegevens uitsluitend uit anonieme totalen.
Er is geen databaseregel die een bepaalde naam, een e-mailadres of een blijvend volgkenmerk aan een bepaald bezoek koppelt. Vraagt een bezoeker dus om zijn persoonsgegevens, dan is het juiste en eerlijke antwoord vaak dat zulke identificeerbare gegevens in het meetsysteem niet bestaan.
De getallen horen bij de site
Het begrip gegevensoverdraagbaarheid — het recht je gegevens mee te nemen naar een andere dienst — werkt verschillend, afhankelijk van het gezichtspunt. Voor de bezoeker die de site bekijkt, is er geen persoonlijk profiel om te exporteren. Voor de sitebeheerder vormen de geaggregeerde statistieken echter een waardevol historisch verslag van de groei van het project.
De getallen horen volledig toe aan wie de site beheert, niet aan de dienst die de infrastructuur levert. Echte overdraagbaarheid betekent in dit verband dat de beheerder de volledige getalsgeschiedenis eruit moet kunnen halen.
Het verslag meenemen
Een betrouwbaar meetgereedschap biedt een exportfunctie waarmee het hele statistische verslag in een gangbaar, machineleesbaar formaat als CSV te downloaden is. Zo blijft de opgebouwde geschiedenis niet opgesloten in een gesloten systeem.
Besluit een organisatie van server te wisselen, van domeinnaam te veranderen of naar een andere technische opzet te verhuizen, dan zijn de historische totalen te behouden en mee te nemen.
Die twee kanten begrijpen — het ontbreken van persoonsgegevens voor de bezoeker, en het volledige eigendom van de geaggregeerde gegevens door de beheerder — neemt veel van de juridische onrust rond digitaal meten weg.