Посещенията без препращащ сайт са най-голямата група
Когато преглеждат данните за произхода на трафика, администраторите често забелязват, че неопределената или празната категория е най-големият отделен дял. За да се разбере защо е така, трябва да се разгледа как съвременните навици на сърфиране и настройките за сигурност боравят с информацията откъде идва посещението.
Откъде идва това поле
В технически смисъл указателят за произход (исторически наричан referrer) е къс текст, който браузърът изпраща и който посочва адреса на предишната страница. Когато посетител пристигне чрез директен адрес, въведен в адресната лента, чрез запазени отметки, външни приложения за съобщения или настолни имейл програми, това поле остава съвсем празно.
Това поле никога не е било гаранция. Браузърът го предоставя от любезност, то може да бъде пропуснато, променено или направо подправено, а на получаващата страна нищо не може да различи това. Първата грешка е то да се третира като измерване, а не като подсказка, и повечето последващо объркване идва оттам.
Защо браузърът го премълчава
Освен това строгите настройки за поверителност, вградени в съвременните операционни системи и браузъри, умишлено потискат данните за произхода, за да защитят поверителността на потребителите. Протоколите за сигурност при преминаване от криптирани защитени сайтове към некриптирани адреси рутинно премахват тези данни като стандартна защитна мярка.
При обичайна употреба приложенията за съобщения са най-големият отделен източник. Връзка, препратена в чат и отворена от самото приложение, пристига изобщо без произход — а това днес е един от най-честите начини, по които се открива една малка страница.
Същото важи за всичко, отворено от документ: връзка в бюлетин, прочетен в имейл програма, ред от отпечатана програма, преписан на ръка, код, сканиран от плакат. Всички те са истински посещения с истински читатели и всички те са празни.
Как все пак да се чете списъкът
Следователно празната категория не означава загубени данни или неоткриваеми системни грешки. Вместо това тя отразява директната навигация, настройките на софтуера, съобразени с поверителността, и защитените връзки между приложения, което показва, че значителна част от движението на публиката се случва извън традиционните структури от уеб връзки.
Правилният начин да се чете списъкът е празният ред да се остави изцяло настрана и да се гледа само останалото. Именуваните записи са извадка, а не пълно преброяване, но извадка точно от полезния вид: те показват кои други страници активно изпращат читатели.
А празният ред има и собствена полза. Ако рязко се свие от един месец до следващия, нещо ново е започнало да сочи към страницата и именуваните записи ще покажат какво. Ако расте, страницата се предава от човек на човек на ръка — това е друг вид успех и не се вижда никъде другаде.