יצירת קשר עם התמיכה

אנחנו משיבים בדוא״ל, בדרך כלל בתוך יומיים.

למניעת שימוש לרעה, Google reCAPTCHA בודק את הפנייה הזאת; נתונים נשלחים אל Google. הסקריפט נטען רק עם פתיחת הטופס הזה.

טקסט פרטיות להטמעה

כל מי שמטמיע את המונה חייב לספר למבקרי האתר שלו מה קורה. הנה הטקסט – פסקה להעתקה, ולצידה הפרטים המתאימים לרישום פעילויות העיבוד.

הפסקה למדיניות הפרטיות שלכם

גרסה כללית. יש לפתוח את הדף הזה דרך קישור הניהול של המונה שלכם, ואז יופיע בו מספר המונה והוא יתאים להגדרות שלכם.

מונה מבקרים

האתר הזה משתמש במונה המבקרים Stats4U (stats4u.net, LW IT Solutions Company, Łódź, פולין). כשנפתח דף, הדפדפן שלכם טוען תמונת מונה מאתר stats4u.net, וכצורך טכני מעביר את כתובת ה־IP שלו, את זיהוי הדפדפן ואת כתובת הדף שבו צופים.

כתובת ה־IP משמשת לקביעת המדינה והעיר בקירוב ולבניית ערך גיבוב יומי, שסופר מבקר פעם אחת בלבד בכל יום – גם בעת השגת יעד שהגדיר המפעיל של האתר. היא אינה נשמרת בסטטיסטיקה. ערך הגיבוב היומי נבנה עם מלח קריפטוגרפי סודי שמתחלף בכל יום ונמחק לאחר תקופה שמספר הימים בה הוא 2; לאחר מכן אי אפשר לשייך אותו לאיש. יומן הגישה של שרת האינטרנט שומר את כתובת ה־IP לתקופה שמספר הימים המרבי בה הוא 14.

המונה אינו מגדיר עוגיות ואינו קורא דבר מהמכשיר שלכם. נשמרים סכומים יומיים: צפיות, מבקרים, מדינה, דפדפן, מערכת הפעלה, שפה, הדפים שנפתחו באתר הזה והמעברים ביניהם, הדומיין של הדף המפנה, אירועים ויעדים שהוגדרו לאתר הזה (לכל יעד, מספר המבקרים שהשיגו אותו, לפי מדינה, מכשיר, דפדפן, מערכת הפעלה, שפה, דומיין מפנה ודף כניסה), זמן שהייה בדף, עומק גלילה, זמן טעינה, ודף הכניסה והדף האחרון של ביקור. הם נשמרים לתקופה שמספר הימים בה הוא 400. העיבוד מתבצע בפולין; מידע אינו מועבר למדינות שלישיות. למשך הביקור קיימת בנוסף שורה אחת ברשימה בזמן אמת “מי נמצא כעת באתר”: מדינה, עיר, הדף הפתוח כעת, דפדפן, מערכת הפעלה, סוג מכשיר ושפה, וכן הדומיין של הדף המפנה ודף הכניסה. היא נמחקת בניקוי הלילי הבא. כל עוד הדף פתוח, המונה מדווח על נוכחותו בערך פעם בדקה כדי שהשורה לא תתיישן מוקדם מדי; הוא שולח רק את מספר המונה, ולא נשמר דבר נוסף.

הבסיס המשפטי הוא האינטרס הלגיטימי שלנו במדידת הקהל (סעיף 6(1)(f) ל־GDPR).

מדיניות הפרטיות של Stats4U: https://www.stats4u.net/privacy

רק אם הוספתם data-screen="1" לקוד ההטמעה שלכם, המונה קורא גם את רזולוציית המסך, רוחב החלון ויחס הפיקסלים. במקרה כזה יש לכלול בפסקה גם את המשפט הזה:

באתר הזה, הסקריפט של המונה קורא גם שלושה ערכים מהמכשיר שלכם: רזולוציית המסך, רוחב חלון הדפדפן ויחס הפיקסלים. זאת גישה לציוד הקצה שלכם. נשמרת רק ספירה בכל יום, לתקופה שמספר הימים בה הוא 400, ורוחב החלון נשמר רק כאחד משבעה טווחים.

מה המונה אוסף

הסקירה הזאת נוצרת מתצורת המערכת ומתארת את המצב בפועל.

פריטמטרהמה נשמרתקופת שמירה
כתובת IPהפקת המדינה והעיר; נכללת בערך הגיבוב היומילא בסטטיסטיקת הספירה, אבל ביומן התפעול14 ימים ביומן השרת וביומן התפעול
ערך גיבוב יומי (עם מלח קריפטוגרפי)ספירת מבקר פעם ביום; קבלת הדיווח שנשלח בעת עזיבת דף רק ממבקרים שנספרו; ספירת השגת יעד פעם אחת לכל מבקר ויוםכן, 16 בתים2 ימים
שורת ביקור ברשימת הנוכחותתצוגת “כעת באתר”, הדף האחרון ודף הכניסה, מאפיינים ליעדיםערך גיבוב יומי עם מדינה, עיר, הדף האחרון שנפתח, דפדפן, מערכת הפעלה, מכשיר, שפה, דומיין מפנה ודף כניסהעד לניקוי הלילי, לכל המאוחר כ־25 שעות לאחר הבקשה האחרונה
סוכן משתמשדפדפן, מערכת הפעלה, זיהוי בוטיםלא, רק התוצאה–
כתובת URL של דףהדפים עם הכי הרבה ביקוריםכן400 ימים
דף מפנהמהיכן מגיעים המבקריםדומיין בלבד400 ימים
שפת הדפדפןהתפלגות שפותהתוצאה בלבד400 ימים
כתובות מוחרגותמניעת ספירת הביקורים של בעל המונה עצמורק לפי בקשה, כטקסט גלויעד לביטול
אירועיםספירת הפעולות שביצעו המבקרים (לחיצה, טופס)רק השם והמספר בכל יום; שמות שנראים כמו מידע אישי נדחים400 ימים
יעדיםספירת המבקרים שהשיגו יעד שהגדיר המפעיל (אירוע או דף), ומהיכן הגיעולכל יעד ויום, מספר המבקרים ומספר ההפעלות, וספירה לכל מאפיין (מדינה, מכשיר, דפדפן, מערכת הפעלה, שפה, דומיין מפנה, דף כניסה)400 ימים
סקריםספירת הצבעות; הצבעה אחת לכל מבקר, סקר ויוםספירה לכל תשובה ויום, גם לפי מדינה וסוג מכשיר; ערך הגיבוב היומי ללא התשובההספירות נשמרות עד למחיקת הסקר; ערך הגיבוב היומי 2 ימים
סכום ביקורת של הכתובת (עם מלח קריפטוגרפי)הגבלת שימוש לרעה: ספירת בקשות לכל כתובת ושעה (אירועים, זמן שהייה בדף, ערכי מכשיר, הזנות סיסמה שנכשלו וניסיונות מחיקה)כן, עם זמני השעה האחרונה, בקובץכ־2 שעות; נמחק בניקוי הבא
מעברים בין דפיםאיזה דף מגיע אחרי איזה דף (מופעל כברירת מחדל, אפשר לכבות)רק הזוגות ומספרם בכל יום400 ימים
זמן שהייה בדףכמה זמן הדף היה גלוירק אחד משישה טווחים, נספר בכל יום400 ימים
עומק גלילהעד כמה למטה בדף התוכן היה גלוירק הרבע שאליו הגיעה הגלילה, נספר בכל יום400 ימים
הדף האחרון בביקורהיכן המבקרים מסיימיםרק הכתובת ומספר ההופעות שלה בכל יום400 ימים
דף כניסהאיזה דף הוצג ראשון בביקור, לפי סוג המקוררק הכתובת ומספר ההופעות שלה בכל יום400 ימים
זמן שהייה בדף, לפי דףבאיזה דף הקוראים מתעכביםרק סכום ומספר לכל כתובת ויום400 ימים
זמן טעינהכמה זמן נמשכה טעינת הדף שנספררק אחד מחמישה טווחים, נספר בכל יום400 ימים
רזולוציית מסךמהי רזולוציית המסךרק הערך ומספר הופעותיו בכל יום400 ימים
גודל חלוןמה היה רוחב חלון הדפדפןרק אחד משבעה טווחים, נספר בכל יום400 ימים
פיקסלים במכשירהרזולוציה כפול יחס הפיקסליםרק הערך ומספר הופעותיו בכל יום400 ימים

ערך הגיבוב היומי נבנה מכתובת IP, סוכן משתמש, מספר המונה, התאריך ומלח קריפטוגרפי סודי שמתחלף בכל יום ונמחק לאחר 2 ימים. לאחר מכן, גם ידיעת כתובת IP אינה מאפשרת לאיש לגלות איזה ערך גיבוב היה שייך למי. מכיוון שמספר המונה הוא חלק ממנו, אי אפשר לזהות את אותו מבקר בשני אתרים שונים כאותו אדם.

זמן השהייה בדף, עומק הגלילה והדף האחרון נמדדים ללא מזהה כלשהו. המונה אינו קורא דבר מהמכשיר שלכם לשם כך: הוא מודד את זמן הפעולה של עצמו ואת מיקום הגלילה בחלון, מחשב מהם טווח ואחוז, ושולח רק את שניהם. גובה החלון נשאר בדפדפן לצורך המדידות האלה. עם זאת, מאז 16 בספטמבר 2026, השרת מקבל את הדיווח שהסקריפט שולח בעת עזיבת הדף רק אם אותו דפדפן נספר במונה הזה באותו יום – אחרת תוכנות שרק מריצות את הסקריפט היו מעוותות את הנתונים. כדי לבדוק זאת, הוא יוצר את ערך הגיבוב היומי כפי שהוא עושה בעת הספירה ומחפש אותו ברשימת הנוכחות, ובביקור החוצה את חצות גם את זה מהיום הקודם. תוצאת הבדיקה הזאת אינה נשמרת, והדיווח אינו מקושר לערך הגיבוב. הדף האחרון בביקור אינו דורש איסוף נוסף כלל; הוא מתקבל מהניקוי הלילי של רשימת הנוכחות. גם דף הכניסה מתקבל אגב כך: מסלול הספירה ממילא כותב שורה, ואם היא חדשה, זאת הייתה הצפייה הראשונה בביקור. זמן הטעינה מגיע מהמדידה שהדפדפן ביצע לבקשה שלו עצמו לדף שנספר – ולא ממאפיין של המכשיר שלכם. מאז 27 באוגוסט 2026 אפשר להוסיף שלושה פריטים שהסקריפט של המונה אכן קורא מהמכשיר שלכם: רזולוציית המסך, רוחב חלון הדפדפן ויחס הפיקסלים. זאת גישה לציוד הקצה שלכם, ואין לבלבל בינה לבין המדידות שלעיל. מאז 11 בספטמבר 2026 היא מתרחשת רק כשהמפעיל של האתר הפעיל אותה – עבור בעלי אתרים שרוצים לדעת לאילו מסכים הם מעצבים. גם כאן נשמרת רק ספירה לכל יום: הרזולוציה והפיקסלים במכשיר נשמרים כערך, וגודל החלון נשמר רק כאחד משבעה טווחים, מכיוון שגודל חלון מדויק היה יכול לשמש אמצעי זיהוי.

המונה אינו מגדיר עוגיות וכברירת מחדל אינו קורא דבר מהמכשיר שלכם. רק כשהמפעיל של האתר מפעיל את האפשרות, הסקריפט קורא שלושה ערכים: רזולוציית המסך, רוחב חלון הדפדפן ויחס הפיקסלים. באתר stats4u.net עצמו מוגדרת עוגיית הפעלה רק בעת יצירת מונה או שינויו.

כתובת הדוא״ל של בעל המונה. לכמה מונים מלפני 2026 יש כתובת שמורה; מי שמזין כתובת באשף ההגדרה עושה זאת מרצונו. היא משמשת לשליחת קישור הניהול לאותה כתובת בדיוק לפי בקשה – אי אפשר למסור כתובת אחרת – ולאחר האימות, להודעה אחת אם המונה מפסיק לפעול ולהודעות שבעל המונה מפעיל: הדוח השבועי, הודעת דוא״ל על ימים חריגים והודעה על הגעה לסף שנקבע. כל אחד יכול גם להירשם לדוח השבועי של מונה; רק כתובת מאומתת מקבלת אותו, ואפשר לבטל את קבלת כל דוח שבועי בלחיצה אחת. הכתובות נשמרות כטקסט גלוי, לעולם אינן נמסרות לאחרים ולעולם אינן משמשות לפרסום. כתובות שלא אומתו נמחקות בתוך יומיים לכל היותר. אין תקופת מחיקה אוטומטית לכתובת של בעל המונה; אפשר להסיר אותה בכל עת בתיבת בעל המונה בדף הסטטיסטיקה של המונה שלכם, או לפי בקשה דרך טופס התמיכה.

ביקורים באתר stats4u.net עצמו. כשמגיעים לדף בו מאתר אחר או כשבכתובת שלו מופיע utm_source, השרת שומר את המקור הראשון מסוג זה באותו יום – רק את הדומיין או את ערך utm_source ואת הדף שאליו הגיעו – יחד עם ערך גיבוב יומי של כתובת IP וסוכן משתמש, בתוספת מלח קריפטוגרפי, שאינו תואם לערך הגיבוב של שום מונה. לא מוגדרת עוגייה, ובקשות שזוהו כאוטומטיות אינן נרשמות. הרשומה הזאת נמחקת לאחר 2 ימים. כשמקבלים מספר מונה, המקום שממנו הגיע המבקר נשמר עם המספר הזה – הדומיין המפנה או ערך utm_source (או המקור הראשון באותו יום), הדפים באתר stats4u.net, הזמן ומועד ההעתקה הראשונה של הקוד – ללא כתובת IP או מזהה, כל עוד המונה קיים; עבור מספר שמעולם לא נספר באמצעותו דבר, 400 ימים. בסיס משפטי: סעיף 6(1)(f) ל־GDPR – לדעת אילו דרכים לשירות מובילות למונים שנעשה בהם שימוש בפועל.

בדף הבית ובדפי הסטטיסטיקה מוצגות פרסומות של Google AdSense. בבלוג מוצגות פרסומות של Google AdSense. שכבת הסכמה מבקשת תחילה את הסכמתכם.

הבסיס המשפטי לספירה הוא האינטרס הלגיטימי של בעל האתר במדידת הקהל (סעיף 6(1)(f) ל־GDPR).

מי שמטמיע את המונה באתר שלו הוא בעל השליטה במידע שנאסף בו; בשירות Stats4U מעבדים אותו מטעמו.

LW IT Solutions Company Lukas Wójcik
al. Tadeusza Kościuszki 80/82, lok. 301, 90-437 Łódź, Poland
stats4u@lukaswojcik.com

פרטים לפי סעיף 28(3) ל־GDPR

נושא העיבוד
מדידת הקהל באתר שבו המונה מוטמע.
משך
כל עוד המונה מוטמע; לאחר מכן חלות תקופות השמירה שלהלן.
אופי ומטרה
איסוף, צבירה והצגה של נתוני גישה.
סוג המידע
כתובת IP (מעובדת, אינה נשמרת בסטטיסטיקה), זיהוי דפדפן, כתובת הדף שנפתח, דף מפנה (דומיין בלבד), שפת הדפדפן; באמצעות הסקריפט גם אירועים ויעדים שהוגדרו לאתר, זמן שהייה בדף, עומק גלילה וזמן טעינה; רזולוציית מסך, רוחב חלון הדפדפן ויחס הפיקסלים רק אם הופעלו באמצעות data-screen="1".
נושאי המידע
מבקרים באתר שבו המונה מוטמע.
מקום העיבוד
פולין (האיחוד האירופי). אין העברה למדינות שלישיות.
מעבדי משנה
אין מעבדי משנה לצורך הספירה. המדינה והעיר נקבעות באותו שרת באמצעות מסד נתונים מקומי; לא נשלחת שאילתה לשירות חיצוני.
תקופות שמירה
מספר ימי השמירה של ערך הגיבוב היומי: 2, של יומן הגישה של שרת האינטרנט: 14, של הסכומים היומיים: 400.
אמצעים טכניים
העברה דרך HTTPS בלבד. ללא עוגייה. המלח הקריפטוגרפי של ערך הגיבוב היומי מתחלף בכל יום ונמחק לאחר תקופה שמספר הימים בה הוא 2. מספר המונה הוא חלק מערך הגיבוב: אי אפשר לזהות את אותו מבקר כאותו אדם בשני אתרים שונים.
זכויות נושאי המידע
גישה ומחיקה דרך טופס התמיכה. לאחר תקופה שמספר הימים בה הוא 2, שיוך אינו אפשרי עוד מבחינה טכנית, מכיוון שהמלח הקריפטוגרפי נמחק – אפילו המפעיל אינו יכול לבצע אותו.

מה לא נמצא כאן

אין זה ייעוץ משפטי. הטקסט מתאר את פעולת השירות הזה; השאלה אם הוא מספיק לאתר שלכם תלויה בתחום השיפוט שלכם ובעורך הדין שלכם.

לא מוצע כרגע הסכם חתום לעיבוד מידע. אם הרשות המפקחת עליכם או המעסיק שלכם דורשים הסכם כזה, המונה הזה אינו הבחירה המתאימה לכם כעת – אמירה מפורשת כזאת כנה יותר ממסירת מסמך שאיש לא חתם עליו.