Επικοινωνία με την υποστήριξη

Απαντάμε μέσω e-mail, συνήθως μέσα σε δύο ημέρες.

Το Google reCAPTCHA ελέγχει αυτή την υποβολή για κατάχρηση· δεδομένα αποστέλλονται στην Google. Το script φορτώνεται μόνο όταν ανοίξει αυτή η φόρμα.

Οι μετρητές μου

Συγκεντρώστε τους δικούς σας μετρητές σε αυτό το πρόγραμμα περιήγησης. Για να προσθέσετε έναν, χρησιμοποιήστε τον ιδιωτικό σύνδεσμο διαχείρισής του.

Προσθήκη μετρητή

Πού θα βρω αυτόν τον σύνδεσμο;

  1. Όταν δημιουργήσατε τον μετρητή, ο σύνδεσμος διαχείρισης εμφανίστηκε στο βήμα 3, αφού αντιγράψατε τον κώδικα εγκατάστασης. Χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο που αποθηκεύσατε τότε ή που λάβατε με e-mail.
  2. Έχετε ήδη ανοιχτά τα στατιστικά μέσω του συνδέσμου διαχείρισης; Αντιγράψτε ολόκληρη τη διεύθυνση από τη γραμμή διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησης. Περιέχει το /live/ ακολουθούμενο από τον αριθμό του μετρητή σας και το ?t= ακολουθούμενο από το ιδιωτικό σας κλειδί.
  3. Επικολλήστε ολόκληρη αυτή τη διεύθυνση στο παραπάνω πεδίο και επιλέξτε «Προσθήκη μετρητή». Δεν χρειάζεται να συμπληρώσετε χωριστά αριθμό ή κλειδί.

Μόνο παράδειγμα — αντικαταστήστε το με τον δικό σας σύνδεσμο:

https://www.stats4u.net/live/12345?t=YOUR_OWNER_KEY

Ένας δημόσιος σύνδεσμος στατιστικών χωρίς ?t= δεν αποδεικνύει ότι είστε ο ιδιοκτήτης. Ο κωδικός πρόσβασης των στατιστικών, ένας σύνδεσμος μόνο για προβολή ή η σύνδεση με Google δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν εδώ.

Φυλάξτε τον σύνδεσμο διαχείρισης όπως έναν κωδικό πρόσβασης: δίνει πρόσβαση στις ρυθμίσεις του μετρητή σας. Μην τον δημοσιεύετε και μην τον στέλνετε σε άλλους.

Δεν έχω τον σύνδεσμο διαχείρισης

Μπορείτε να πάρετε νέο σύνδεσμο αποδεικνύοντας ότι μπορείτε να επεξεργαστείτε τον ιστότοπο όπου είναι εγκατεστημένος ο μετρητής:

  1. Βρείτε τον αριθμό του μετρητή σας: είναι ο αριθμός μετά το /live/ στη διεύθυνση των στατιστικών του, μετά το /c/ στον κώδικα εγκατάστασης ή μετά το s4uid= σε παλαιότερο κώδικα.
  2. Ανοίξτε την παρακάτω σελίδα ανάκτησης και εισαγάγετε αυτόν τον αριθμό μαζί με την ακριβή διεύθυνση μιας σελίδας του ιστοτόπου σας που περιέχει αυτόν τον μετρητή.
  3. Ζητήστε το κείμενο επαλήθευσης. Προσθέστε το κείμενο που εμφανίζεται στον πηγαίο κώδικα HTML της ίδιας σελίδας, για παράδειγμα ως σχόλιο HTML. Δεν χρειάζεται να είναι ορατό.
  4. Αποθηκεύστε και δημοσιεύστε την αλλαγή σας και, στη συνέχεια, εκτελέστε τον έλεγχο στη σελίδα ανάκτησης. Μετά από επιτυχή έλεγχο, αντιγράψτε και αποθηκεύστε τον νέο σύνδεσμο διαχείρισης.
  5. Επιστρέψτε εδώ και επικολλήστε τον νέο σύνδεσμο στο πεδίο «Πλήρης σύνδεσμος διαχείρισης». Η ανάκτηση ακυρώνει τον παλιό σύνδεσμο· οι μετρητές που είχαν προστεθεί με αυτόν πρέπει να προστεθούν ξανά.

Ανάκτηση του συνδέσμου διαχείρισης

Αν έχετε καταχωρίσει παλαιότερα μια διεύθυνση e-mail για αυτόν τον μετρητή, ανοίξτε τη σελίδα των στατιστικών του, αναπτύξτε την ενότητα «Κάτοχος αυτού του μετρητή», επιλέξτε «Σύνδεσμος διαχείρισης μέσω e-mail» και μετά «Αποστολή». Η αποστολή γίνεται μόνο στη διεύθυνση που είναι ήδη καταχωρισμένη για τον μετρητή. Αν δεν έχετε πρόσβαση σε αυτό το γραμματοκιβώτιο, χρησιμοποιήστε την ανάκτηση μέσω του ιστοτόπου σας.

Εναλλακτικά: εισαγάγετε χωριστά τον αριθμό και το κλειδί

Χρησιμοποιήστε το μόνο αν έχετε ήδη τον σύνδεσμο διαχείρισης. Και οι δύο τιμές προέρχονται από τον ίδιο σύνδεσμο:

Οι συνδεδεμένοι μετρητές διατηρούνται σε αυτή την περίοδο λειτουργίας του προγράμματος περιήγησης, έως 20 μετρητές. Σε άλλο πρόγραμμα περιήγησης ή αφού λήξει η περίοδος λειτουργίας, προσθέστε τους ξανά. Ένα νέο κλειδί διαχείρισης ανακαλεί την παλιά πρόσβαση.

Δεν έχουν συνδεθεί ακόμη μετρητές. Προσθέστε τον μετρητή σας παραπάνω με τον σύνδεσμο διαχείρισής του.