Связаться с поддержкой

Мы отвечаем по электронной почте, обычно в течение двух дней.

Для защиты от злоупотреблений Google reCAPTCHA проверяет эту отправку; при этом данные передаются в Google. Скрипт загружается только при открытии этой формы.

Мои счётчики

Собирайте свои счётчики вместе в этом браузере. Чтобы добавить счётчик, используйте его секретную ссылку управления.

Добавить счётчик

Где найти эту ссылку?

  1. При создании счётчика ссылка управления появилась на шаге 3, после того как вы скопировали код установки. Используйте ссылку, которую вы там сохранили или получили по электронной почте.
  2. Статистика уже открыта по вашей ссылке управления? Скопируйте весь адрес из адресной строки браузера. В нём есть /live/ с номером вашего счётчика и ?t= с вашим секретным ключом.
  3. Вставьте этот адрес целиком в поле выше и нажмите «Добавить счётчик». Отдельно вводить номер или ключ не нужно.

Только пример — замените его своей ссылкой:

https://www.stats4u.net/live/12345?t=YOUR_OWNER_KEY

Общедоступная ссылка на статистику без ?t= не подтверждает, что счётчик ваш. Пароль статистики, ссылка только для просмотра или вход через Google здесь не подойдут.

Обращайтесь со ссылкой управления как с паролем: она открывает доступ к настройкам вашего счётчика. Не публикуйте её и не отправляйте другим.

У меня нет ссылки управления

Новую ссылку можно получить, доказав, что вы можете редактировать сайт, на котором установлен счётчик:

  1. Узнайте номер счётчика: это число после /live/ в адресе его статистики, после /c/ в коде установки или после s4uid= в старом коде.
  2. Откройте страницу восстановления по ссылке ниже и введите этот номер, а также точный адрес страницы вашего сайта, на которой стоит этот счётчик.
  3. Запросите проверочный текст. Добавьте показанный текст в HTML-код той же страницы, например как HTML-комментарий. Видимым он быть не обязан.
  4. Сохраните и опубликуйте изменение, затем запустите проверку на странице восстановления. После успешной проверки скопируйте и сохраните новую ссылку управления.
  5. Вернитесь сюда и вставьте новую ссылку в поле «Полная ссылка управления». После восстановления старая ссылка перестаёт действовать; счётчики, добавленные с ней, нужно добавить заново.

Восстановить ссылку управления

Если вы раньше указали для этого счётчика адрес электронной почты, откройте страницу его статистики, разверните «Владелец этого счётчика» и выберите «Ссылка управления по почте», затем «Отправить». Письмо уходит только на адрес, уже сохранённый для этого счётчика. Если доступа к этому ящику у вас нет, воспользуйтесь восстановлением через свой сайт.

Другой способ: ввести номер и ключ по отдельности

Используйте этот способ, только если ссылка управления у вас уже есть. Оба значения берутся из этой же ссылки:

Добавленные счётчики хранятся в этом сеансе браузера, не более 20. В другом браузере или после окончания сеанса добавьте их снова. Новый ключ управления отменяет прежний доступ.

Добавленных счётчиков пока нет. Добавьте свой счётчик с помощью его ссылки управления выше.