Kontakta supporten

Vi svarar via e-post, oftast inom två dagar.

Google reCAPTCHA kontrollerar det här inskicket mot missbruk; data skickas till Google. Skriptet laddas först när formuläret öppnas.

Mina räknare

Samla dina egna räknare i den här webbläsaren. Använd räknarens privata administrationslänk för att lägga till den.

Lägg till en räknare

Var hittar jag länken?

  1. När du skapade räknaren visades administrationslänken i steg 3, efter att du kopierat installationskoden. Använd länken du sparade då eller fick via e-post.
  2. Har du redan statistiken öppen via din administrationslänk? Kopiera hela adressen från webbläsarens adressfält. Den innehåller /live/ följt av ditt räknarnummer och ?t= följt av din privata nyckel.
  3. Klistra in hela adressen i fältet ovan och välj ”Lägg till räknare”. Du behöver inte fylla i nummer eller nyckel separat.

Bara ett exempel – byt ut det mot din egen länk:

https://www.stats4u.net/live/12345?t=YOUR_OWNER_KEY

En offentlig statistiklänk utan ?t= bevisar inte att du äger räknaren. Ett statistiklösenord, en länk med läsbehörighet eller en Google-inloggning kan inte användas här.

Behandla administrationslänken som ett lösenord: den ger åtkomst till räknarens inställningar. Publicera den inte och skicka den inte till andra.

Jag har inte min administrationslänk

Du kan få en ny länk genom att visa att du kan redigera webbplatsen där räknaren är installerad:

  1. Leta reda på ditt räknarnummer: det är talet efter /live/ i statistikadressen, efter /c/ i installationskoden eller efter s4uid= i äldre kod.
  2. Öppna återställningssidan nedan och ange numret samt den exakta adressen till en sida på din webbplats där räknaren finns.
  3. Begär verifieringstexten. Lägg in den text som visas i samma sidas HTML-källkod, till exempel som en HTML-kommentar. Den behöver inte synas.
  4. Spara och publicera ändringen och kör sedan kontrollen på återställningssidan. När kontrollen har lyckats kopierar du och sparar den nya administrationslänken.
  5. Kom tillbaka hit och klistra in den nya länken i ”Fullständig administrationslänk”. Återställningen gör den gamla länken ogiltig; räknare som lagts till med den måste läggas till igen.

Återställ min administrationslänk

Om du tidigare har sparat en e-postadress för räknaren öppnar du dess statistiksida, fäller ut ”Räknarens ägare” och väljer ”Administrationslänk via e-post” och sedan ”Skicka”. Länken skickas bara till den adress som redan finns sparad för räknaren. Om du inte kommer åt den e-postlådan kan du återställa via din webbplats.

Alternativ: ange nummer och nyckel separat

Använd detta bara om du redan har din administrationslänk. Båda värdena kommer från samma länk:

Tillagda räknare sparas i den här webbläsarsessionen, högst 20 räknare. I en annan webbläsare eller när sessionen har avslutats får du lägga till dem igen. En ny administrationsnyckel återkallar den gamla åtkomsten.

Inga räknare tillagda än. Lägg till din egen räknare med dess administrationslänk ovan.