Pages vues, visiteurs quotidiens et total du compteur : que signifie chaque chiffre ?

Une image de compteur, un rapport de visiteurs quotidiens et un total sur une période peuvent afficher des chiffres différents sans erreur. Avant de les comparer, vérifier la métrique, la période et le numéro du compteur. Stats4U mesure des requêtes et utilise un identifiant quotidien pour réduire les doublons ; il n’identifie pas les personnes.

Identifier le chiffre à comparer

Ouvrir les statistiques du même numéro de compteur que celui du code installé sur le site. Lire le libellé à côté du chiffre au lieu d’en déduire le sens selon sa grandeur. Un modèle peut afficher un total, la valeur du jour ou une autre métrique prise en charge. Le total cumulé du compteur n’équivaut pas à un rapport limité à une période sélectionnée.

Une page vue correspond à une requête comptée. Le nombre de visiteurs quotidiens réduit les visites comptées répétées avec le même identifiant quotidien. Aucun des deux n’est un décompte vérifié de personnes. Plusieurs personnes partageant une connexion et des informations de navigateur similaires peuvent apparaître ensemble ; une personne utilisant plusieurs appareils ou connexions peut apparaître séparément.

Comparer la même période

1. Choisir le même compteur, la même métrique et les mêmes dates dans les deux rapports. Vérifier le fuseau horaire du compteur lors d’une comparaison autour de minuit.
2. Comparer si possible des journées terminées. La valeur du jour évolue encore, et une image de compteur en cache peut afficher une ancienne valeur jusqu’à sa prochaine requête.
3. Vérifier si une valeur initiale configurée contribue au total affiché. Une valeur initiale ne crée pas d’enregistrements historiques de visiteurs quotidiens.

Exemple simple : 3 requêtes de page comptées avec le même identifiant quotidien peuvent donner 3 pages vues et 1 visiteur quotidien. Si cet identifiant réapparaît un autre jour, il peut donner un autre visiteur quotidien. Additionner les visiteurs quotidiens sur plusieurs jours ne donne donc pas le nombre de personnes uniques sur toute la période.

Tenir compte des robots et des requêtes manquantes

Vérifier le réglage des robots du compteur avant de comparer les totaux avec un autre outil. Les robots reconnus sont présentés séparément ; leur contribution au compteur dépend de sa configuration. La détection des robots est imparfaite : le trafic restant ne doit pas être présenté comme des visiteurs humains vérifiés.

Une requête bloquée par le navigateur ou jamais émise ne peut pas être récupérée à partir du total visible. Une image chargée seulement après défilement peut manquer les visites terminées plus tôt. À l’inverse, installer le compteur deux fois peut créer des requêtes supplémentaires. Ce sont des questions d’intégration, pas des raisons de remplacer un nombre de visiteurs par une estimation du nombre de personnes.

Que faire si les chiffres diffèrent encore ?

Noter le numéro du compteur, les deux libellés de métrique, les dates exactes et le fuseau horaire. Vérifier ensuite une fois l’installation réelle du site, y compris les extraits de code en double et leurs numéros de compteur. Le guide sur les totaux inattendus indique les vérifications suivantes. Ne pas recharger plusieurs fois le site d’autrui pour générer du trafic de test.

Étape suivante

Comparer des chiffres équivalents avant de modifier l’intégration.

Vérifier un total inattendu du compteur