Звернутися до підтримки

Відповідаємо електронною поштою, зазвичай протягом двох днів.

Google reCAPTCHA перевіряє це звернення на зловживання; дані передаються до Google. Скрипт завантажується лише під час відкриття цієї форми.

← Усі записи

Перегляди сторінок, відвідувачі за день і підсумок лічильника: що означає кожне число?

Технічно перевірено:

Про матеріали та їх перевірку

У цій статті

Зображення лічильника, звіт про відвідувачів за день і підсумок за період можуть показувати різні числа без помилки. Перед порівнянням слід перевірити показник, період і номер лічильника. Stats4U вимірює запити й використовує денний ідентифікатор для зменшення повторів; окремих людей сервіс не ідентифікує.

Визначити число, що порівнюється

Потрібно відкрити статистику того самого лічильника, номер якого стоїть у коді на сайті. Значення числа слід визначати за підписом поруч, а не за його величиною. Дизайн може показувати загальний підсумок, сьогоднішнє значення або інший підтримуваний показник. Накопичений підсумок лічильника відрізняється від звіту за вибраний період.

Перегляд сторінки фіксує врахований запит. Показник відвідувачів за день зменшує повторні враховані відвідування з тим самим денним ідентифікатором. Жоден із них не є перевіреною кількістю людей. Кілька людей зі спільним підключенням і схожими відомостями браузера можуть враховуватися разом; одна людина з різними пристроями чи підключеннями — окремо.

Порівнювати однакові періоди

  1. В обох звітах потрібно вибрати однакові лічильник, показник і дати. Під час порівняння дня поблизу опівночі слід перевірити часовий пояс лічильника.
  2. За можливості слід порівнювати завершені дні. Сьогоднішнє значення ще змінюється, а кешоване зображення лічильника може показувати старе значення до наступного запиту.
  3. Потрібно перевірити, чи входить налаштоване початкове значення у відображуваний підсумок лічильника. Початкове значення не створює минулих записів про відвідувачів за день.

Простий приклад: 3 враховані запити сторінок із тим самим денним ідентифікатором можуть дати 3 перегляди й 1 відвідувача за день. Якщо цей ідентифікатор з’явиться іншого дня, він може дати ще одного відвідувача за день. Тому сума денних відвідувачів за кілька днів не дає кількості унікальних людей за весь період.

Враховувати ботів і пропущені запити

Перед порівнянням підсумків з іншим інструментом слід перевірити налаштування ботів лічильника. Розпізнані боти показані окремо, а їх включення до лічильника залежить від налаштувань. Розпізнавання ботів недосконале: решту трафіку не можна називати перевіреними відвідуваннями людей.

Запит, заблокований браузером або взагалі не виконаний, не можна відновити з видимого підсумку. Зображення, що завантажується лише після прокручування, може пропустити відвідування, які завершилися раніше. Натомість подвійне встановлення лічильника може створювати додаткові запити. Це питання інтеграції, а не підстава замінювати число відвідувачів оцінкою кількості людей.

Що робити, якщо числа досі різняться

Слід записати номер лічильника, підписи обох показників, точні дати й часовий пояс. Далі один раз перевірити фактичне встановлення на сайті, зокрема повторні фрагменти коду та номер лічильника в них. Наступні перевірки описано в посібнику щодо несподіваного підсумку. Не слід багаторазово перезавантажувати чужий сайт для створення тестового трафіку.

Наступний крок

Перед зміною інтеграції слід порівняти зіставні показники.

Перевірити несподіваний підсумок лічильника
Реклама