Un contor sau o suită de analiză?

Răspunsul sincer la întrebarea din titlu este: depinde ce trebuie să spună statisticile. Un contor de vizitatori și o suită completă de analiză nu sunt două niveluri ale aceluiași instrument. Ele răspund la întrebări diferite și cer prețuri diferite pentru răspuns. Acest articol este despre care sunt, de fapt, aceste prețuri.

Ce îl costă contorul pe un vizitator

Măsurat astăzi pe acest site, nu estimat. Un contor Stats4U îl costă pe un vizitator două cereri:

scriptul, s4u.js — 3.311 octeți cu gzip (8.709 necomprimat)
imaginea contorului — 3.325 de octeți ca PNG

Asta înseamnă aproximativ 6,6 KB, o singură dată, și asta e tot. Nu există niciun framework, niciun prim script care încarcă un al doilea, niciun container de tag manager între ele. Cu contorul invizibil nu există nicio imagine, iar costul este și mai mic.

Nici pe serverul site-ului care încorporează contorul nu rulează nimic. Pagina încorporează o imagine și un script mic; numărarea, stocarea și graficele au loc aici. Nu există niciun pachet de instalat, nicio bază de date de întreținut, niciun cron job de uitat.

Niciun cookie și nimic citit de pe dispozitiv

Calea de numărare nu setează niciun cookie. Aceasta nu este o promisiune, ci ceva ce se poate verifica dintr-un terminal:

curl -sk -D - -o /dev/null 'https://www.stats4u.net/index.php?action=pic&s4uid=1' | grep -i set-cookie

Rezultatul așteptat este că nu apare nimic.

Vizitatorii sunt deosebiți printr-un hash zilnic construit din adresa IP, user agent, ID-ul contorului, dată și o sare care este înlocuită în fiecare zi. Hash-ul are 16 octeți și este păstrat două zile. Adresa IP în sine nu este stocată niciodată. Sarea zilnică este ștearsă după două zile, ceea ce înseamnă că de atunci încolo nimeni nu mai poate recalcula hash-ul unei anumite zile pentru o adresă bănuită — nici măcar cel care administrează acest site.

Ce se stochează și pentru cât timp:

adresa paginii — 400 de zile
domeniul de trimitere, doar domeniul, nu linkul complet — 400 de zile
limba browserului, ca număr total, nu per vizitator — 400 de zile
țara și orașul, determinate din adresă în momentul cererii
hash-ul zilnic — 16 octeți, două zile

Ce nu se stochează: adresa IP, rezoluția ecranului și absolut nimic pe dispozitivul vizitatorului.

Aici este descris ce face software-ul. Dacă este suficient pentru obligațiile aplicabile într-o anumită țară este o altă întrebare, pentru cineva calificat să răspundă. Acest articol nu este acel răspuns.

Ce nu poate face un contor

Un articol care ar enumera doar avantaje nu ar merita citit, așa că iată și cealaltă față. Un contor nu poate arăta:

cum se deplasează vizitatorii printr-o pâlnie în mai mulți pași și unde renunță
dacă oamenii care au venit în martie au revenit în iunie
care campanie și-a recuperat costul, în bani
ce s-a întâmplat în interiorul paginii — butoane apăsate, videoclipuri pornite, câmpuri de formular abandonate
că vizitatorul de pe telefon de marți și vizitatorul de pe desktop de joi au fost aceeași persoană
care dintre două versiuni ale unei pagini a funcționat mai bine

Fiecare dintre acestea are nevoie de o identitate persistentă, de evenimente trimise din interiorul paginii și de o perioadă lungă de păstrare. Exact la acestea s-a renunțat mai sus. Acolo unde munca depinde de oricare dintre ele — un magazin care trebuie să știe care reclamă și-a acoperit costul — un contor este instrumentul greșit, iar oricât de ușor ar fi, asta nu compensează. Acolo, instrumentul greu este răspunsul corect, cu tot ce aduce cu el, și cu o informare clară a vizitatorilor despre asta.

Pentru cine e mai bun un contor

Un contor se potrivește atunci când întrebarea este mai mică și răspunsul este suficient:

site-uri personale, bloguri, portofolii, pagini de cluburi și de școli
găzduire statică — GitHub Pages, Neocities și orice alt loc fără un jurnal de server de citit
oricine a cărui întrebare reală este citește cineva asta și cum a ajuns aici
oricine preferă să nu-și predea vizitatorii unei terțe părți doar pentru a afla

Cea mai mare parte a webului arată așa. Industria de analiză este construită pentru partea care nu arată așa și e ușor de uitat că noi, ceilalți, avem voie să vrem mai puțin.