页面上计数器应放置的位置
把一件测量工具嵌进一个已经成型的页面版式里,总会引出一个根本的问题:放在哪儿。选定的位置,精确地决定了到访的受众能有多显眼地看到当前的计数。 在各种各样的平台上,最常见到的位置有这么几处:页面最底部的页脚、紧挨着正文的一根侧栏、或者一个完全独立的、专门用来放统计的页面。这几个位置每一个都带着不同的含义,也从根本上影响着整个网站的视觉平衡。…
日志行中的 IP 地址
服务器访问日志构成互联网基础架构的基础层,记录 Web 服务器处理的每个文件请求。这些纯文本文件中的每一行都必然包含请求设备的网络 IP 地址。…
删除不等于隐藏
终止一项数字服务,需要的不只是把一张图形从网页版面里撤下来。当一个网站的经营者决定不再测量流量时,随之而来的删除过程必须保证:历史数据从底层的数据库里被永久地清除掉。 「把界面藏起来」和「真的把存下来的记录销毁掉」,这两者之间的区别,是技术性数据保护中一个关键的方面。一次真正的删除,会不可挽回地切断网站的身份与积累起来的数字历史之间的那条联系。 把图片撤下来,什么也没删掉 把…
获取数字副本的权利
数据保护方面的法规赋予个人两项权利:一是可以要求得到自己那份个人信息的副本,二是可以确切地了解这些数据究竟正在被如何使用。而当一个网站接入了外部的服务时,人们常常会问起:这些法律上的权利,对于由此生成出来的统计数据,又该怎么套用。…
可见计数及其重要性
现代的网络分析几乎完全在后台运行,默默地记录着每一次交互,而不向访问者给出任何视觉上的回馈。这种普遍的「看不见」,从根本上改变了网站经营者与其读者之间的关系,把最基本的测量变成了一项秘密的作业。…
俱乐部实际上可以起草的隐私声明
运营俱乐部网站或教区门户网站会带来告知访问者有关数据处理的法律义务。隐私声明的存在是为了创造透明度,而不是用复杂的法律术语淹没读者。 当基于图像的简单访问者计数器处于活动状态时,只要准确描述底层的技术现实,所需的解释就仍然非常简单。声明必须明确说明页面加载时会发生什么、触及了哪些数据点以及发生这种情况的原因。 三个部分,各自该写什么…
何时真正需要同意横幅
同意对话框在整个互联网上大量涌现,这件事本身,就在「它们究竟在法律上有没有必要」这个问题上造成了严重的混淆。 许多网站运营者会顺着逻辑推想:任何形式的访问者测量,都会自动地要求挂上一条挡住立即访问的、带有侵扰性的隐私横幅。然而,明确的、知情的同意在法律上究竟是否被要求,从根本上取决于是否部署了某些特定的技术机制,而不仅仅取决于「记录了一次访问」这个抽象的行为本身。…
计数器到底必须存储什么
运营一个访客计数,意味着在每一次访问发生的时候都要处理某些特定的技术信息。弄清楚「严格必要的数据处理」和「可选的跟踪扩展」之间那条确切的技术分界线,也就厘清了维护一个基础的网站计数器在隐私上究竟意味着什么。 要仅仅增加一个数值,接收服务器实际上需要的数据少得惊人。 核心的机制只依赖一件事:认出「有一次针对某个特定图片文件的标准 HTTP…
永远不应比较的两个数字
网站管理员经常在复杂的分析平台旁边安装视觉访问者计数器,在逻辑上期望报告的流量数字完全一致。 当这些数字不可避免地出现分歧时——有时候差距还相当惊人——人的第一反应是假定其中某一件测量工具出了根本性的故障。然而,这种差异反映的是数字统计的一个基本事实,而不是一处技术上的错误。…
浏览器列表说明的远比看起来的少
统计仪表板总是显示一个整洁的访问程序列表,将流量分类为 Chrome、Firefox 或 Safari 等不同的部分。这种有序的展示往往掩盖了极其混乱且本质上具有误导性的技术现实。 此数据的基础完全依赖于称为 User-Agent…
为什么昨天很安静
访问者数量的起伏常常让维护网站的人担心,于是人们会假设:要么是跟踪机制坏掉了,要么是服务器连不上了。然而,日常的流量所服从的,是自然而然、可以预料的节奏,而不是技术上的故障。 影响访问者数量的最重要因素,是一周的循环。绝大多数网站都表现出一种与职业习惯或者休闲习惯相绑定的、明显的七天节律。商业的、教育的和市政的页面,通常在周一到周五流量很高,随后一到周末就急剧地掉下去。…
空引用来源是最大的群体
在查看网页流量的来源数据时,管理员常常会注意到:未指定或者空白的那一类,反倒是单项里最大的一块。要弄明白为什么会这样,就得看看今天的浏览习惯和各种安全设置,是怎么处理进来的那条导航来源的。 这个字段是从哪儿来的 用技术的话说,来源标记(历史上称作…