יצירת משפך המרה ופירושו
במאמר הזה
משפך עונה על השאלה אם שלבים מתרחשים לפי הסדר במהלך ביקור נמדד. הוא אינו תרשים שמורכב מסכומי דפים שאינם קשורים. שירות Stats4U מחזיק התקדמות קצרת חיים למשפכים מוגדרים ושומר סכומים יומיים לכל שלב. ההגדרה חייבת להתקיים לפני שאפשר למדוד את המסלול.
- דף כניסה
- דף יצירת קשר
- הצלחה מאומתת
בחירת שלבים שמבטאים את המסלול בפועל
יש להתחיל בשאלה מוחשית, כגון אם דף הצעה מוביל לדף יצירת קשר ואז לפנייה שעובדה בהצלחה. יש לוודא שכל הדפים הרלוונטיים משתמשים באותו מונה ושהיישום מדווח על אירוע הצלחה אמיתי.
- יש לפתוח את המונה שבבעלות המשתמש במדור המונים שלי, ואז לפתוח את לוח בקרה וכלים ואת משפכים.
- יש להזין שם משפך קצר בשדה שם. אין להשתמש בשמות לקוחות או בתוכן פניות.
- יש להזין שניים עד שמונה שלבים בשדה שלבים, אחד בכל שורה. יש להשתמש ב־page: ואחריו נתיב הדף הרלוונטי, או ב־event: ואחריו שם אירוע.
page:/offer
page:/contact
event:form-success-contact- יש לבחור באפשרות הוספה. יש להחליף את נתיבי הדוגמה בנתיבים שהאתר משתמש בהם בפועל. אפשר להגדיר עד עשרה משפכים למונה.
הכנת אירוע ההצלחה בנפרד
השלב form-success-contact תלוי במדידת טפסים מופעלת ובאות הצלחה שנשלח אחרי עיבוד מאומת של היישום. סמן שליחה לבדו שולח אירוע אחר. הגדרת משפך אינה מפעילה או מממשת את מטפל ההצלחה של טופס מותאם אישית.
יש לבדוק את המסלול המסודר בהתקנת בדיקה שבבעלות הבודק. יש לבדוק גם ביקור שפותח את דף יצירת הקשר בלי דף ההצעה: אסור לפרש אותו כאילו הושלם בו השלב הראשון החסר. דף ביניים או פעולה לא קשורה מותרים; השלבים המוגדרים עדיין צריכים להתרחש לפי הסדר.
קריאת התחלות, התקדמות ונשירה
יש לבחור תקופת דוח שאחרי יצירת המשפך. הספירות בכל שלב מראות ביקורים שמגיעים לכל נקודה מוגדרת ברצף. השלמה משווה ביקורים שהושלמו לביקורים שהתחילו בשלב הראשון. נשירה משווה שלב לשלב שלפניו. מכנה חסר אינו ראיה לשיעור הצלחה של אפס אחוז.
להמחשת דוח בלבד, נניח ש־100 ביקורים מתחילים, 60 מגיעים לשלב השני ו־15 משלימים את השלב האחרון. שיעור ההשלמה הכולל הוא 15/100 = 15%. המעבר מהשלב השני לאחרון הוא 15/60 = 25%. האחוזים האלה עונים על שאלות שונות ואינם מדידות ממונה אמיתי.
כיבוד גבול המדידה
ביקור מסתיים אחרי שלושים דקות ללא פעילות או בעת המעבר ליום חדש באזור הזמן של המונה. חזרה ביום אחר יכולה להפוך לביקור נוסף. לכן הדוחות סופרים ביקורים ולא אנשים ייחודיים, והם אינם משלבים התקדמות בין מכשירים. אי אפשר להמיר סכומים היסטוריים קיימים של דפים ואירועים למסלולים מסודרים בעבר.
השלב הבא
יש לפתוח את המונה שבבעלות המשתמש ולהגדיר את המסלול לפני איסוף תוצאותיו.
יש לפתוח את “המונים שלי”