Einen Conversion-Trichter erstellen und auswerten

Ein Trichter beantwortet, ob Schritte während eines gemessenen Besuchs der Reihe nach erfolgen. Er ist kein Diagramm aus voneinander unabhängigen Seitensummen. Stats4U hält den Fortschritt definierter Trichter kurzzeitig fest und speichert tägliche Summen pro Schritt. Die Definition muss vorhanden sein, bevor der Weg gemessen werden kann.

Schritte wählen, die den tatsächlichen Weg abbilden

Mit einer konkreten Frage beginnen, etwa ob eine Angebotsseite zu einer Kontaktseite und anschließend zu einer erfolgreich verarbeiteten Anfrage führt. Prüfen, dass alle relevanten Seiten denselben Zähler verwenden und die Anwendung ein tatsächliches Erfolgsereignis meldet.

1. Den eigenen Zähler in Meine Zähler öffnen, anschließend Dashboard und Werkzeuge und Trichter.
2. In Name einen kurzen Trichternamen eingeben. Keine Kundennamen oder Anfrageinhalte verwenden.
3. In Schritte zwei bis acht Schritte eingeben, je einen pro Zeile. page: mit dem entsprechenden Seitenpfad oder event: mit einem Ereignisnamen verwenden.

page:/offer
page:/contact
event:form-success-contact

1. Hinzufügen wählen. Die Beispielpfade müssen durch die tatsächlich von der Website verwendeten Pfade ersetzt werden. Für einen Zähler lassen sich bis zu zehn Trichter definieren.

Das Erfolgsereignis getrennt vorbereiten

Der Schritt form-success-contact setzt aktivierte Formularmessung und ein nach bestätigter Anwendungsverarbeitung gesendetes Erfolgssignal voraus. Eine Absende-Markierung allein sendet ein anderes Ereignis. Eine Trichterdefinition aktiviert oder implementiert keinen Erfolgs-Handler eines eigenen Formulars.

Den geordneten Weg auf einem eigenen Testeinbau prüfen. Auch einen Besuch prüfen, der die Kontaktseite ohne die Angebotsseite öffnet: Er darf nicht so interpretiert werden, als wäre der fehlende erste Schritt abgeschlossen. Eine dazwischenliegende Seite oder eine andere Aktion ist erlaubt; die definierten Schritte müssen dennoch in der richtigen Reihenfolge erfolgen.

Starts, Fortschritt und Abbrüche lesen

Einen Berichtszeitraum nach der Trichtererstellung auswählen. Die Schrittzahlen zeigen Besuche, die jeden definierten Punkt in der richtigen Reihenfolge erreichen. Der Abschluss vergleicht abgeschlossene Besuche mit Besuchen, die beim ersten Schritt beginnen. Der Abbruch vergleicht einen Schritt mit seinem Vorgänger. Ein fehlender Nenner belegt keine Erfolgsrate von null Prozent.

Nur als beispielhafter Bericht: Angenommen, 100 Besuche beginnen, 60 erreichen den zweiten Schritt und 15 schließen den letzten Schritt ab. Der Gesamtabschluss beträgt 15/100 = 15%. Der Übergang vom zweiten zum letzten Schritt beträgt 15/60 = 25%. Diese Prozentsätze beantworten unterschiedliche Fragen und sind keine Messwerte eines echten Zählers.

Die Messgrenze beachten

Ein Besuch endet nach dreißig Minuten Inaktivität oder beim Tageswechsel in der Zeitzone des Zählers. Eine Rückkehr an einem anderen Tag kann einen weiteren Besuch ergeben. Berichte zählen daher Besuche und keine eindeutigen Personen; Fortschritte über verschiedene Geräte hinweg werden nicht zusammengeführt. Vorhandene historische Seiten- und Ereignissummen lassen sich nicht in vergangene geordnete Wege umwandeln.

Nächster Schritt

Den eigenen Zähler öffnen und den Weg definieren, bevor seine Ergebnisse erfasst werden.

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