Создание и интерпретация воронки конверсии

Воронка показывает, происходят ли шаги в нужном порядке во время измеряемого посещения. Это не диаграмма из несвязанных общих чисел страниц. Stats4U кратковременно хранит продвижение по заданным воронкам и сохраняет ежедневные итоги шагов. Определение должно существовать до измерения пути.

Выбрать шаги, отражающие реальный путь

Начать с конкретного вопроса: например, приводит ли страница предложения на страницу контактов, а затем к успешно обработанному запросу. Убедиться, что все нужные страницы используют один счётчик и приложение сообщает о фактическом событии успеха.

1. Открыть собственный счётчик в Мои счётчики, затем Панель статистики и инструменты и Воронки.
2. Ввести короткое имя воронки в Название. Не использовать имена клиентов или содержимое запросов.
3. Ввести от двух до восьми шагов в Шаги, по одному в строке. Использовать page: с нужным путём страницы или event: с именем события.

page:/offer
page:/contact
event:form-success-contact

1. Выбрать Добавить. Пути из примера необходимо заменить реальными путями сайта. Для счётчика можно определить до десяти воронок.

Отдельно подготовить событие успеха

Шаг form-success-contact зависит от включённого измерения форм и сигнала успеха, отправленного после подтверждённой обработки приложением. Один маркер отправки создаёт другое событие. Определение воронки не включает и не реализует обработчик успеха собственной формы.

Проверить последовательный путь на собственной тестовой установке. Также проверить посещение, при котором страница контактов открывается без страницы предложения: оно не должно считаться завершившим отсутствующий первый шаг. Промежуточная страница или постороннее действие допустимы; заданные шаги всё равно должны идти по порядку.

Читать начало, продвижение и выход

Выбрать период отчёта после создания воронки. Числа шагов показывают посещения, последовательно достигшие каждой заданной точки. Завершение сравнивает завершённые посещения с начавшимися на первом шаге. Выход сравнивает шаг с предыдущим. Отсутствие знаменателя не является доказательством нулевого процента успеха.

Только для иллюстрации отчёта: допустим, 100 посещений начинаются, 60 достигают второго шага, 15 завершают последний. Общее завершение составляет 15/100 = 15%. Переход от второго к последнему шагу — 15/60 = 25%. Эти проценты отвечают на разные вопросы и не являются измерениями реального счётчика.

Учитывать границы измерения

Посещение заканчивается после тридцати минут бездействия или на границе суток в часовом поясе счётчика. Возвращение в другой день может стать новым посещением. Поэтому отчёты считают посещения, а не уникальных людей, и не объединяют продвижение между устройствами. Имеющиеся исторические итоги страниц и событий нельзя преобразовать в прежние последовательные пути.

Следующий шаг

Открыть собственный счётчик и определить путь до сбора результатов.

Открыть список своих счётчиков