Creare e interpretare un funnel di conversione

Un funnel indica se i passaggi avvengono in ordine durante una visita misurata. Non è un grafico composto da totali di pagine non correlati. Stats4U conserva per breve tempo l'avanzamento dei funnel definiti e memorizza i totali giornalieri dei passaggi. La definizione deve esistere prima di poter misurare il percorso.

Scegliere passaggi che rappresentino il percorso reale

Partire da una domanda concreta, per esempio se una pagina di offerta conduce a una pagina di contatto e poi a una richiesta elaborata con successo. Confermare che tutte le pagine pertinenti usino lo stesso contatore e che l'applicazione segnali un autentico evento di successo.

1. Aprire il contatore di proprietà in I miei contatori, quindi Dashboard e strumenti e Percorsi di conversione.
2. Inserire un nome breve per il funnel in Nome. Non usare nomi dei clienti o contenuti delle richieste.
3. Inserire da due a otto passaggi in Passaggi, uno per riga. Usare page: seguito dal percorso della pagina pertinente, oppure event: seguito da un nome di evento.

page:/offer
page:/contact
event:form-success-contact

1. Scegliere Aggiungi. I percorsi di esempio devono essere sostituiti con quelli realmente usati dal sito. Per un contatore si possono definire fino a dieci funnel.

Preparare separatamente l'evento di successo

Il passaggio form-success-contact dipende dalla misurazione dei moduli abilitata e da un segnale di successo inviato dopo l'elaborazione confermata dell'applicazione. Un solo marcatore di invio trasmette un evento diverso. Una definizione di funnel non abilita né implementa il gestore di successo di un modulo personalizzato.

Provare il percorso ordinato su un'installazione di prova di proprietà. Verificare anche una visita che apre la pagina di contatto senza la pagina di offerta: non deve essere interpretata come se avesse completato il primo passaggio mancante. Una pagina intermedia o un'azione non correlata è consentita; i passaggi definiti devono comunque avvenire nell'ordine previsto.

Leggere avvii, avanzamento e abbandoni

Scegliere il periodo del report successivo alla creazione del funnel. I conteggi dei passaggi mostrano le visite che raggiungono in sequenza ogni punto definito. Il completamento confronta le visite completate con quelle iniziate al primo passaggio. L'abbandono confronta un passaggio con quello precedente. L'assenza di denominatore non dimostra un tasso di successo dello zero per cento.

Solo come report illustrativo, supporre che 100 visite inizino, 60 raggiungano il secondo passaggio e 15 completino l'ultimo. Il completamento complessivo è 15/100 = 15%. Il passaggio dal secondo all'ultimo punto è 15/60 = 25%. Queste percentuali rispondono a domande diverse e non sono misurazioni di un contatore reale.

Rispettare il confine della misurazione

Una visita termina dopo trenta minuti di inattività o al cambio di giorno nel fuso orario del contatore. Un ritorno in un altro giorno può diventare un'altra visita. I report conteggiano quindi visite, non persone uniche, e non uniscono l'avanzamento tra dispositivi. I totali storici esistenti di pagine ed eventi non possono essere convertiti in percorsi ordinati del passato.

Passaggio successivo

Aprire il contatore di proprietà e definire il percorso prima di raccoglierne i risultati.

Aprire I miei contatori