Crear e interpretar un embudo de conversión

Un embudo responde a si los pasos se producen en orden durante una visita medida. No es un gráfico compuesto por totales de páginas sin relación. Stats4U conserva temporalmente el progreso de los embudos definidos y almacena los totales diarios de cada paso. La definición debe existir antes de poder medir el recorrido.

Elegir pasos que expresen el recorrido real

Empezar con una pregunta concreta, como si una página de oferta conduce a una página de contacto y después a una consulta procesada correctamente. Confirmar que todas las páginas pertinentes utilizan el mismo contador y que la aplicación informa de un evento de éxito real.

1. Abrir el contador propio en Mis contadores, después Panel y herramientas y Embudos.
2. Introducir un nombre corto para el embudo en Nombre. No utilizar nombres de clientes ni contenidos de consultas.
3. Introducir de dos a ocho pasos en Pasos, uno por línea. Utilizar page: seguido de la ruta de la página pertinente, o event: seguido de un nombre de evento.

page:/offer
page:/contact
event:form-success-contact

1. Seleccionar Añadir. Las rutas de ejemplo deben sustituirse por las rutas que realmente utiliza el sitio web. Se pueden definir hasta diez embudos para un contador.

Preparar el evento de éxito por separado

El paso form-success-contact depende de que la medición de formularios esté activada y de una señal de éxito enviada tras el procesamiento confirmado de la aplicación. Un marcador de envío por sí solo envía un evento distinto. Definir un embudo no activa ni implementa el manejador de éxito de un formulario personalizado.

Probar el recorrido ordenado en una instalación de prueba propia. Comprobar también una visita que abra la página de contacto sin pasar por la página de oferta: no debe interpretarse como si hubiera completado el primer paso ausente. Se permite una página intermedia o una acción no relacionada; los pasos definidos deben seguir produciéndose en orden.

Leer inicios, progreso y abandonos

Seleccionar un periodo de informe posterior a la creación del embudo. Los recuentos de pasos muestran las visitas que alcanzan cada punto definido en secuencia. La finalización compara las visitas completadas con las visitas que empiezan en el primer paso. El abandono compara un paso con el anterior. La ausencia de denominador no demuestra una tasa de éxito del cero por ciento.

Solo como informe ilustrativo, suponer que empiezan 100 visitas, 60 llegan al segundo paso y 15 completan el último. La finalización global es 15/100 = 15%. La transición del segundo al último paso es 15/60 = 25%. Estos porcentajes responden a preguntas distintas y no son mediciones de un contador real.

Respetar el límite de la medición

Una visita termina tras treinta minutos de inactividad o al cambiar de día en la zona horaria del contador. Un regreso otro día puede convertirse en otra visita. Por tanto, los informes cuentan visitas, no personas únicas, y no combinan el progreso entre dispositivos. Los totales históricos existentes de páginas y eventos no se pueden convertir en recorridos ordenados del pasado.

Siguiente paso

Abrir el contador propio y definir el recorrido antes de recopilar sus resultados.

Abrir Mis contadores