전환 퍼널 만들기와 해석

퍼널은 측정된 한 방문에서 단계가 순서대로 발생했는지를 보여 줍니다. 관련 없는 페이지 합계를 조합한 차트가 아닙니다. Stats4U는 정의된 퍼널의 진행 상태를 짧은 기간 동안 유지하고 일별 단계 합계를 저장합니다. 경로를 측정하려면 먼저 정의가 있어야 합니다.

실제 경로를 나타내는 단계 선택

제안 페이지가 문의 페이지로 이어지고 문의가 성공적으로 처리되는지와 같은 구체적인 질문부터 시작합니다. 관련된 모든 페이지에서 같은 카운터를 사용하며 애플리케이션이 실제 성공 이벤트를 보고하는지 확인합니다.

1. 내 카운터에서 소유 카운터를 연 다음 대시보드와 도구와 퍼널를 엽니다.
2. 이름에 짧은 퍼널 이름을 입력합니다. 고객 이름이나 문의 내용은 사용하지 않습니다.
3. 단계에 두 개에서 여덟 개의 단계를 한 줄에 하나씩 입력합니다. page: 뒤에 해당 페이지 경로를, 또는 event: 뒤에 이벤트 이름을 입력합니다.

page:/offer
page:/contact
event:form-success-contact

1. 추가를 선택합니다. 예시 경로는 웹사이트에서 실제로 사용하는 경로로 바꿔야 합니다. 카운터 하나에 최대 열 개의 퍼널을 정의할 수 있습니다.

성공 이벤트를 별도로 준비

form-success-contact 단계는 활성화된 양식 측정과 애플리케이션 처리 성공을 확인한 뒤 보내는 성공 신호에 의존합니다. 제출 표식만 있으면 다른 이벤트를 보냅니다. 퍼널 정의는 사용자 지정 양식의 성공 처리기를 활성화하거나 구현하지 않습니다.

소유한 테스트 설치에서 순차 경로를 테스트합니다. 제안 페이지를 열지 않고 문의 페이지를 여는 방문도 확인합니다. 누락된 첫 단계를 완료한 것으로 해석해서는 안 됩니다. 중간 페이지나 관련 없는 동작은 허용되지만 정의된 단계는 여전히 순서대로 발생해야 합니다.

시작, 진행, 이탈 읽기

퍼널을 만든 이후의 보고 기간을 선택합니다. 단계 수는 정의된 각 지점에 순서대로 도달한 방문 수를 보여 줍니다. 완료율은 완료한 방문과 첫 단계에서 시작한 방문을 비교합니다. 이탈은 한 단계와 바로 전 단계를 비교합니다. 분모가 없다는 것은 성공률이 0%라는 증거가 아닙니다.

설명용 보고서의 예로 100회의 방문이 시작되고, 60회가 두 번째 단계에 도달하며, 15회가 마지막 단계를 완료했다고 가정합니다. 전체 완료율은 15/100 = 15%입니다. 두 번째 단계에서 마지막 단계로의 전환은 15/60 = 25%입니다. 두 백분율은 다른 질문에 답하며 실제 카운터의 측정값이 아닙니다.

측정의 경계 이해

방문은 활동이 없는 상태가 삼십 분 지속되거나 카운터 시간대의 날짜가 바뀌면 끝납니다. 다른 날의 재방문은 새 방문이 될 수 있습니다. 따라서 보고서는 고유한 사람 수가 아닌 방문 수를 집계하며 기기 간 진행 상태를 합치지 않습니다. 기존 과거 페이지 및 이벤트 합계를 과거의 순차적 경로로 변환할 수는 없습니다.

다음 단계

소유 카운터를 열고 결과를 수집하기 전에 경로를 정의합니다.

내 카운터 열기