रेफ़रर सूची को सही तरह कैसे पढ़ें

रेफ़रर सूची आँकड़ों का वह हिस्सा है जो सबसे ज़्यादा गहरी समझ जैसा दिखता है और सबसे भरोसे के साथ गुमराह करता है। यह उन जगहों की सूची है जहाँ से लोग आए। इसे सही पढ़ने के लिए बस करीब दो मिनट यह जानना काफ़ी है कि यह क्या नहीं है।

क्या दर्ज होता है

दर्ज होता है सिर्फ़ डोमेन। न पेज, न पूरा लिंक, न वह कुछ भी जो किसी कैंपेन या सर्च इंजन ने उसके आखिर में जोड़ा हो।

यह एक सोची-समझी सीमा है और वही सौदा है जो यहाँ बाकी हर जगह किया गया है – लेकिन यह पढ़ने वाले के लिए भी एक सीमा है। सूची बताती है कि किसी फ़ोरम से 300 लोग आए। यह नहीं बताती कि किस थ्रेड से। वह हिस्सा हाथ से खोजना पड़ता है।

और जिस विज़िट का कोई रेफ़रर ही नहीं होता, उससे कोई पंक्ति नहीं बनती। जो व्यक्ति किसी मेल क्लाइंट, चैट ऐप या PDF से आता है, या ऐसे ब्राउज़र से जिसे रेफ़रर न भेजने के लिए सेट किया गया है, वह सूची में “डायरेक्ट ट्रैफ़िक” नहीं है – वह उसमें होता ही नहीं।

पहला जाल: बड़ा डोमेन बड़ा प्रशंसक नहीं है

इस वेबसाइट के सभी काउंटरों को मिलाकर देखें तो सबसे आम रेफ़रर डोमेन 479 अलग-अलग वेबसाइटों की सूचियों में दिखता है। ऐसा नहीं है कि कोई एक प्लेटफ़ॉर्म जोश में आकर 479 लोगों को लिंक कर रहा हो। यह एक ऐसा प्लेटफ़ॉर्म है जहाँ बहुत सारे पेज हैं, हर एक का अपना काउंटर है, और हर काउंटर अपने ही होस्ट को वह जगह दर्ज करता है जहाँ से उसके विज़िटर आए।

दूसरे नंबर पर एक सर्च इंजन है, जो 130 वेबसाइटों के लिए दिखता है – और सर्च इंजन को ठीक ऐसा ही दिखना चाहिए।

सामान्य नियम: जो डोमेन हर किसी के यहाँ दिखता है, वह बुनियादी ढाँचा है। जो डोमेन सिर्फ़ एक वेबसाइट के यहाँ दिखता है, वह एक लिंक है।

दूसरा जाल: एक पंक्ति कोई रुझान नहीं है

यहाँ दर्ज 564 अलग-अलग डोमेन में से 474 ठीक एक वेबसाइट के लिए दिखते हैं। रेफ़रर सूची का सामान्य रूप यही है: ज़्यादातर अकेले-अकेले रिश्ते। एक फ़ोरम, एक डायरेक्टरी, किसी दोस्त का ब्लॉगरोल।

छोटी-छोटी संख्याओं वाले दस डोमेन की किसी सूची से कोई नतीजा निकालने से पहले यह बात अच्छी तरह समझ लेनी चाहिए। वह कोई ट्रैफ़िक मिश्रण नहीं है। वह दस अलग-अलग, एक-एक बार की घटनाएँ हैं, जो संयोग से एक ही टेबल में छप गई हैं।

तीसरा जाल: वेबसाइट का अपना डोमेन भी इसमें है

कुछ पंक्तियाँ वेबसाइट का अपना डोमेन होती हैं। ये आने वाले विज़िटर नहीं हैं – ये वे लोग हैं जो पहले से वेबसाइट पर हैं और एक पेज से दूसरे पेज पर जा रहे हैं, और पिछला पेज रेफ़रर के रूप में दर्ज होता है।

इसे नज़रअंदाज़ करना आसान है, क्योंकि यह आमतौर पर सूची में ऊपर ही रहता है, और ठीक वही संख्या बढ़ाता है जिसे लोग सबसे ज़्यादा बढ़ते देखना चाहते हैं। बाकी सूची पढ़ने से पहले वेबसाइट के अपने डोमेन को अलग रख देना सबसे अच्छा है।

यह सूची असल में किस काम की है

मुख्य रूप से एक काम की, और वही पूरी सुविधा के लायक है: यह पकड़ पाना कि किसी ने लिंक किया है, ठीक तब जब यह हो रहा हो।

जो डोमेन पिछले हफ़्ते नहीं था और अब ऊपर के आसपास है, वह एक जीवित लिंक है जिससे होकर लोग आ रहे हैं। यही वह समय है जब थ्रेड अब भी खोजा जा सकता है, प्रोजेक्ट के बारे में पूछे गए सवाल का जवाब दिया जा सकता है, पोस्ट करने वाले व्यक्ति को धन्यवाद कहा जा सकता है, या आगे की कोई पोस्ट तब प्रकाशित की जा सकती है जब लोग अब भी ध्यान दे रहे हों।

एक हफ़्ते बाद यह किसी टेबल की बस एक पंक्ति है। रेफ़रर सूची फ़ुर्सत में पढ़ने वाली रिपोर्ट नहीं है – यह दरवाज़े की घंटी के ज़्यादा करीब है।