Ler domínios de referência sem adivinhar fontes de tráfego em falta

O relatório de domínios de referência descreve as informações de origem recebidas pelo Stats4U. Não é uma lista completa de todos os caminhos até ao site, e uma linha não representa automaticamente uma pessoa distinta. Uma análise útil separa domínios de referência, a página contada e as ligações de campanha marcadas deliberadamente.

Verificar o que o relatório realmente recebeu

1. Convém abrir o relatório de domínios de referência do contador e das datas pretendidos e ler o nome da métrica antes de interpretar os valores. O relatório agrupa os anfitriões de origem comunicados; não fornece o URL completo do artigo original, a pesquisa efetuada nem um número verificado de pessoas únicas.
2. É necessário verificar a instalação do contador. A integração JavaScript envia document.referrer como sndref. Esse valor descreve o documento de referência quando o navegador o disponibiliza. O endereço da página contada é enviado separadamente e responde a outra pergunta.
3. Numa integração apenas por imagem, o HTTP Referer do pedido da imagem pode identificar a página que a incorpora. Não identifica onde estava o leitor antes de chegar. Tratar esse cabeçalho como fonte de tráfego indicaria incorretamente o próprio site como origem.

A ausência de referência não prova uma visita direta

Navegadores, políticas de ligações e aplicações podem omitir ou encurtar as informações de referência. Uma ligação copiada, um e-mail ou uma aplicação de mensagens pode chegar sem uma origem utilizável. A ausência de um domínio de referência não distingue com fiabilidade um marcador de qualquer outro caminho não comunicado.

Não convém enfraquecer a Referrer-Policy do site apenas para preencher um relatório. A política controla o que o navegador pode divulgar. Os pedidos entre origens diferentes revelam frequentemente apenas uma origem, e uma política restritiva pode não revelar nada. As informações perdidas não podem ser reconstruídas mais tarde a partir do total do contador.

Investigar alterações com indícios correspondentes

É necessário comparar períodos da mesma duração. A recolha atual exclui referências reconhecidas do domínio próprio; registos antigos ainda podem contê-las, sobretudo após mudanças de domínio ou integração. Na análise de entradas externas, convém excluir os anfitriões próprios reconhecíveis. A presença de uma grande plataforma não esclarece, por si só, se é infraestrutura de alojamento, uma recomendação ou outro tipo de ligação.

Um novo anfitrião de origem é uma pista a investigar. Convém comparar as datas com uma publicação ou campanha conhecida e verificar os dados disponíveis das páginas de destino. Uma linha apenas com o domínio não identifica uma conversa num fórum, uma pessoa ou uma causa de marketing precisa. Fontes em falta e amostras pequenas continuam a ser limitações.

Usar ligações de campanha para a distribuição planeada

Para uma newsletter, publicação num parceiro ou outro canal planeado, ativa-se a medição opcional de campanhas e usa-se o gerador de ligações UTM. As etiquetas devem ser curtas e predefinidas, sem nomes, endereços de e-mail ou mensagens pessoais. A página final de destino tem de conservar os parâmetros da campanha.

A atribuição de campanhas e os domínios de referência são relatórios separados. Uma ligação marcada pode fornecer etiquetas mesmo que o navegador omita o documento de referência, desde que a integração receba o endereço de destino e a medição esteja ativa. Isso não transforma os totais em identidades comuns a vários dispositivos nem prova que uma compra posterior tenha sido causada pela ligação.

Medir uma campanha planeada

O guia de campanhas explica a configuração, as etiquetas permitidas, as verificações de destino e os limites de interpretação.

Guia de campanhas UTM

MDN: Referrer-Policy