欠けた流入元を推測せず、参照元ドメインを読む
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参照元ドメインのレポートは、Stats4U に届いた流入元情報を示す。サイトへのあらゆる経路を網羅するものではなく、一行が一人に対応するとも限らない。有用な分析には、参照元ドメイン、計測対象ページ、意図的に印を付けたキャンペーンリンクを分けて考えることが必要になる。
- 期間と指標を確認
- 流入元と到着先を区別
- 計画したリンクにはキャンペーンの印を付ける
実際に届いた情報を確認する
- 対象のカウンターと日付で参照元ドメインのレポートを開く。数値を解釈する前に指標名を読む。報告された参照元ホストをまとめたものであり、元記事の完全な URL、検索語、検証済みの実人数は提供しない。
- カウンターの設置方法を確認する。JavaScript 方式では document.referrer を sndref として送信する。この値は、ブラウザーから取得できた場合の参照元文書を表す。計測対象ページのアドレスは別に送信され、異なる問いに答える。
- 画像のみの方式では、画像リクエストの HTTP Referer が画像の埋め込み先ページを示す場合がある。ただし、そのページに到着する前の読者の居場所を示すものではない。このヘッダーを流入元と扱うと、サイト自体を誤って流入元とみなしてしまう。
参照元がないことは直接訪問の証拠ではない
ブラウザー、リンクのポリシー、アプリによって参照元情報が省略されたり短縮されたりする。コピーしたリンク、メール、メッセージアプリ経由でも、使える流入元情報が届かない場合がある。参照元ドメインの記録がないだけでは、ブックマークと他の未報告の経路を確実に区別できない。
レポートを埋めるためだけにサイトの Referrer-Policy を緩めるべきではない。このポリシーはブラウザーが開示できる内容を制御する。オリジンをまたぐリクエストではオリジンだけが示されることが多く、厳しいポリシーでは何も示されないこともある。失われた情報は、後からカウンター合計で復元できない。
対応する証拠をそろえて変化を調べる
長さが同じ期間で比較する。現在の収集では、認識できた自サイトドメインの参照元は除外される。ただし古い記録には、特にドメインや設置方法の変更後などに、これらが残る場合がある。外部からの流入を調べる際は、自サイトと分かるホストを分けて扱う。大手プラットフォームが出ているだけでは、ホスティング基盤、推薦、その他のリンクのどれなのかは分からない。
新しい参照元ホストは調査の手掛かりになる。既知の公開やキャンペーンの日付と照合し、取得できた到着先ページ情報を確認する。ドメインだけの行から、フォーラムの特定スレッド、個人、正確なマーケティング上の原因を断定しない。参照元の欠落や少ないサンプルは、引き続き分析の制約となる。
計画した配信にはキャンペーンリンクを使う
ニュースレター、提携先への掲載など計画したチャネルには、任意のキャンペーン計測を有効にして UTM リンク生成ツールを使う。ラベルは短く事前に定義し、氏名、メールアドレス、私的なメッセージは含めない。最終的な到着先ページにキャンペーンパラメーターが残る必要がある。
キャンペーンの帰属と参照元ドメインは別々のレポート。印を付けたリンクは、ブラウザーが参照元文書を省略しても、埋め込みが到着先アドレスを取得し、計測が有効であればキャンペーンラベルを渡せる。ただし、キャンペーン合計が端末をまたぐ個人識別になるわけでも、後の購入をそのリンクが引き起こしたと証明するわけでもない。
計画したキャンペーンを測定
キャンペーンガイドで、設定、使用できるラベル、到着先の確認、解釈の限界を説明している。
UTM キャンペーンガイドを読む