Έλεγχος απροσδόκητου συνόλου μετρητή χωρίς εικασίες

Ένα σταματημένο σύνολο, μια ξαφνική αύξηση ή διαφορά από άλλο εργαλείο ανάλυσης μπορεί να έχει πολλές αιτίες. Οι έλεγχοι γίνονται με τη σειρά. Ο υπάρχων αριθμός μετρητή και ο ιδιωτικός σύνδεσμος διαχείρισης πρέπει να διατηρηθούν· η δημιουργία νέου μετρητή δυσκολεύει τη σύγκριση και ξεκινά ξεχωριστά στατιστικά.

Αρχή με τον μετρητή και την αναφορά

1. Διαβάζεται ο αριθμός μετρητή στον εγκατεστημένο κώδικα και στη διεύθυνση στατιστικών. Πρέπει να αφορούν τον ίδιο μετρητή.
2. Ελέγχονται η ετικέτα μετρικής, οι επιλεγμένες ημερομηνίες και η ζώνη ώρας. Το συσσωρευμένο σύνολο, οι προβολές και οι ημερήσιοι επισκέπτες απαντούν διαφορετικές ερωτήσεις.
3. Στο πρότυπο σελίδας ή στις ρυθμίσεις ενσωμάτωσης αναζητούνται διπλά αποσπάσματα. Η επιθυμητή εγκατάσταση διατηρείται· κώδικας δεν διαγράφεται απλώς επειδή διαφέρει ένας αριθμός.

Αν ο αριθμός φαίνεται πολύ χαμηλός

Σε ιδιόκτητο ιστότοπο εξετάζεται ο πίνακας δικτύου του προγράμματος περιήγησης κατά το άνοιγμα μίας προβλεπόμενης σελίδας. Ελέγχεται αν ζητούνται το σενάριο Stats4U και η εικόνα μετρητή, αν αποκλείονται και ποιον αριθμό χρησιμοποιούν. Η διεύθυνση καταμέτρησης δεν καλείται χειροκίνητα: αυτό δημιουργεί άλλο αίτημα αντί να αποδεικνύει τη λειτουργία της ενσωμάτωσης.

Η επιτυχής λήψη σεναρίου από μόνη της δεν αποδεικνύει ολοκλήρωση αιτήματος καταμέτρησης. Επεκτάσεις, Content Security Policy, λάθος απόσπασμα ή πλατφόρμα που αφαιρεί σενάρια μπορεί να σταματήσουν το επόμενο βήμα. Σε εγκατάσταση μόνο με εικόνα ελέγχεται το ίδιο το αίτημα εικόνας. Η αναβαλλόμενη φόρτωση μπορεί να καθυστερήσει το αίτημα μέχρι ο επισκέπτης να κυλήσει κοντά στην εικόνα.

Για ελλιπή δεδομένα καμπανιών ενεργοποιείται πρώτα η μέτρηση καμπανιών στα εργαλεία κατόχου και χρησιμοποιείται η γεννήτρια συνδέσμων UTM. Η τελική σελίδα προορισμού πρέπει να διατηρεί τις παραμέτρους καμπάνιας. Η ενσωμάτωση JavaScript αναφέρει ρητά αυτή τη διεύθυνση· η καταμέτρηση μόνο με εικόνα εξαρτάται από την παραπομπή HTTP ή χειροκίνητα παρεχόμενη διεύθυνση, από την οποία μπορεί να λείπουν αυτές οι παράμετροι. Ο οδηγός καμπανιών εξηγεί τις επιτρεπόμενες ετικέτες και τους περιορισμούς απόδοσης προέλευσης.

Αν ο αριθμός φαίνεται πολύ υψηλός

Ελέγχεται αν ο ίδιος μετρητής υπάρχει σε θέμα και πρόσθετο ή σε γενικό πρότυπο και επιμέρους σελίδα. Συγκρίνονται οι ρυθμίσεις bot και η εμφανιζόμενη μετρική. Πολλά αιτήματα μπορεί να ανήκουν στον ίδιο ημερήσιο επισκέπτη· το σύνολο προβολών δεν πρέπει να συγκρίνεται απευθείας με σύνολο επισκεπτών άλλου εργαλείου.

Η προκαθορισμένη αρχική τιμή επηρεάζει το σύνολο χωρίς να προσθέτει παλιότερες ημερήσιες εγγραφές. Η διατήρηση ιστορικού περιορίζει επίσης τα δεδομένα αναφοράς ημερομηνιών. Δεν πρέπει να θεωρείται ότι το συνολικό άθροισμα όλων των χρόνων ανασυντίθεται πάντα από τις ημερήσιες γραμμές που διατηρούνται ακόμη.

Χρήση των διαγνωστικών για την ερώτηση που απαντούν

Το εργαλείο εντοπισμού σφαλμάτων μέτρησης ελέγχει αν θα γινόταν δεκτό ένα προτεινόμενο συμβάν χωρίς αύξηση στατιστικών. Δεν αποδεικνύει ότι καταμετρήθηκε κανονική προβολή ή ότι πέτυχε φόρμα ή αγορά. Για συμβάν που λείπει ελέγχονται εκεί η ρύθμιση λειτουργίας και το όνομα συμβάντος και κατόπιν η πραγματική ενσωμάτωση στον ιδιόκτητο ιστότοπο.

Αν το πρόβλημα παραμένει, αποστέλλονται στην υποστήριξη ο αριθμός μετρητή, η διεύθυνση σελίδας, οι ετικέτες μετρικών, οι ημερομηνίες και το παρατηρούμενο σφάλμα. Ιδιωτικά κλειδιά διαχείρισης, κλειδιά κοινοποίησης και προσωπικό περιεχόμενο φορμών αφαιρούνται από στιγμιότυπα και αρχεία καταγραφής. Τα υπάρχοντα δεδομένα πρέπει να παραμείνουν ανέπαφα κατά τη διερεύνηση.

Επόμενο βήμα

Χρησιμοποιούνται οι οδηγίες εγκατάστασης για την πλατφόρμα του ιστοτόπου.

Άνοιγμα οδηγού εγκατάστασης