Sprawdzenie nieoczekiwanego stanu licznika bez zgadywania

Zatrzymana suma, nagły wzrost lub różnica względem innego narzędzia analitycznego mogą mieć kilka przyczyn. Wykonać kontrole po kolei. Zachować istniejący numer licznika i prywatny link zarządzania; utworzenie zastępczego licznika utrudnia porównanie i rozpoczyna osobny zbiór statystyk.

Zacząć od licznika i raportu

1. Odczytać numer licznika w zainstalowanym kodzie i w adresie statystyk. Muszą wskazywać ten sam licznik.
2. Sprawdzić etykietę miary, wybrane daty i strefę czasową licznika. Narastająca suma, odsłony i dzienni odwiedzający odpowiadają na różne pytania.
3. Otworzyć szablon strony lub ustawienia integracji i poszukać powielonych fragmentów kodu. Zachować zamierzoną instalację; nie usuwać kodu tylko dlatego, że liczba się różni.

Gdy liczba wydaje się zbyt niska

W witrynie należącej do osoby wykonującej test sprawdzić panel sieciowy przeglądarki podczas otwierania jednej przewidzianej strony. Sprawdzić, czy pobierane są skrypt Stats4U i obrazek licznika, czy są blokowane oraz jakiego numeru licznika używają. Nie wywoływać ręcznie adresu zliczającego: tworzy to kolejne żądanie, zamiast dowodzić poprawnego działania integracji witryny.

Sam udany pobór skryptu nie dowodzi ukończenia żądania zliczającego. Rozszerzenia przeglądarki, Content Security Policy, błędny fragment kodu lub platforma usuwająca skrypty mogą zatrzymać kolejny krok. Przy instalacji wyłącznie obrazkiem sprawdzić samo żądanie obrazka. Lazy loading może opóźnić je do momentu przewinięcia w pobliże obrazka.

Przy brakujących danych kampanii najpierw włączyć pomiar kampanii w narzędziach właściciela i użyć generatora linków UTM. Końcowa strona docelowa musi zachować parametry kampanii. Integracja JavaScript jawnie zgłasza ten adres; zliczanie wyłącznie obrazkiem zależy od odsyłacza HTTP lub ręcznie podanego adresu, które mogą nie zawierać tych parametrów. Poradnik kampanii wyjaśnia dopuszczalne etykiety i ograniczenia atrybucji.

Gdy liczba wydaje się zbyt wysoka

Sprawdzić, czy ten sam licznik nie występuje jednocześnie w motywie i wtyczce albo w szablonie globalnym i na pojedynczej stronie. Porównać ustawienia botów i wyświetlaną miarę. Kilka żądań strony może należeć do tego samego dziennego odwiedzającego; sumy odsłon nie należy porównywać bezpośrednio z liczbą odwiedzających w innym narzędziu.

Ustawiona wartość początkowa wpływa na stan licznika bez dodawania wcześniejszych dziennych zapisów. Okres przechowywania danych również ogranicza zawartość raportu według dat. Nie zakładać, że sumę od początku można zawsze odtworzyć, dodając nadal przechowywane wiersze dzienne.

Używanie diagnostyki zgodnie z jej przeznaczeniem

Debugger pomiarów sprawdza, czy proponowane zdarzenie zostałoby przyjęte, bez zwiększania statystyk. Nie dowodzi zliczenia zwykłej odsłony ani powodzenia formularza czy zakupu. Przy brakującym zdarzeniu sprawdzić w nim ustawienie funkcji i nazwę zdarzenia, a następnie rzeczywistą integrację we własnej witrynie.

Jeśli problem pozostaje, przesłać pomocy numer licznika, adres strony, etykiety miar, daty i zaobserwowany błąd. Ze zrzutów ekranu i logów usunąć prywatne klucze zarządzania, klucze udostępniania oraz dane osobowe z formularzy. Podczas badania przyczyny istniejące dane powinny pozostać nienaruszone.

Następny krok

Skorzystać z instrukcji instalacji dla platformy witryny.

Otworzyć instrukcję instalacji