Obrati se podršci

Odgovaramo e-poštom, obično u roku od dva dana.

Google reCAPTCHA provjerava ovu prijavu radi zaštite od zlouporabe; podaci se šalju tvrtki Google. Skripta se učitava tek kada se otvori ovaj obrazac.

← Sve objave

Provjerite neočekivan ukupni broj brojača bez nagađanja

O sadržaju i njegovoj provjeri

U ovom članku

Zaustavljen ukupni broj, nagli porast ili razlika u odnosu na drugi analitički alat mogu imati više uzroka. Prođite provjere redom. Zadržite postojeći broj brojača i privatnu poveznicu za upravljanje; izrada zamjenskog brojača otežava usporedbu i započinje zasebnu statistiku.

Počnite s brojačem i izvješćem

  1. Pročitajte broj brojača u ugrađenom kodu i adresi statistike. Moraju upućivati na isti brojač.
  2. Provjerite oznaku pokazatelja, odabrane datume i vremensku zonu brojača. Tekući ukupni broj, pregledi stranica i dnevni posjetitelji odgovaraju na različita pitanja.
  3. Otvorite predložak stranice ili postavke integracije i potražite udvostručene isječke. Zadržite željenu ugradnju; nemojte brisati kod samo zato što se broj razlikuje.

Ako broj izgleda prenizak

Na web-mjestu koje pripada osobi koja testira pregledajte mrežnu ploču preglednika pri otvaranju jedne željene stranice. Provjerite jesu li skripta Stats4U i slika brojača zatražene, jesu li blokirane i koji broj brojača koriste. Nemojte ručno pozivati adresu koja broji: to stvara još jedan zahtjev umjesto dokazivanja da integracija web-mjesta radi.

Samo uspješno preuzimanje skripte ne dokazuje da je zahtjev za brojanje dovršen. Proširenja preglednika, Content Security Policy, netočan isječak ili platforma koja uklanja skripte mogu zaustaviti sljedeći korak. Za ugradnju samo putem slike provjerite sam zahtjev za sliku. Odgođeno učitavanje može odgoditi taj zahtjev dok se posjetitelj pomicanjem ne približi slici.

Za nedostajuće podatke kampanje najprije uključite mjerenje kampanja u alatima vlasnika i koristite generator UTM poveznica. Konačna odredišna stranica mora zadržati parametre kampanje. JavaScript integracija izričito prijavljuje tu adresu; brojanje samo putem slike ovisi o podatku HTTP referrer ili ručno navedenoj adresi, kojoj ti parametri mogu nedostajati. Vodič za kampanje objašnjava dopuštene oznake i ograničenja pripisivanja.

Ako broj izgleda previsok

Provjerite postoji li isti brojač i u temi i u dodatku, ili i u globalnom predlošku i na pojedinačnoj stranici. Usporedite postavke botova i prikazani pokazatelj. Više zahtjeva za stranicu može pripadati istom dnevnom posjetitelju; ukupni broj pregleda stranica ne bi trebalo izravno uspoređivati s ukupnim brojem posjetitelja drugog alata.

Unaprijed postavljena početna vrijednost utječe na ukupni broj brojača bez dodavanja ranijih dnevnih zapisa. Rokovi čuvanja povijesti također ograničavaju prikaz izvješća prema datumima. Nemojte pretpostaviti da se ukupni broj od početka uvijek može rekonstruirati zbrajanjem još zadržanih dnevnih redaka.

Koristite dijagnostiku za pitanja na koja odgovara

Program za otklanjanje pogrešaka mjerenja provjerava bi li predloženi događaj bio prihvaćen bez povećanja statistike. Ne dokazuje da je uobičajen pregled stranice izbrojen ni da su obrazac ili kupnja uspjeli. Za nedostajući događaj ondje provjerite postavku funkcije i naziv događaja, a zatim pregledajte stvarnu integraciju na vlastitom web-mjestu.

Ako poteškoća ostane, pošaljite podršci broj brojača, adresu stranice, oznake pokazatelja, datume i uočenu pogrešku. Uklonite privatne ključeve za upravljanje, ključeve dijeljenja i osobni sadržaj obrazaca sa snimki zaslona i iz zapisnika. Postojeći podaci trebali bi ostati netaknuti dok se uzrok istražuje.

Sljedeći korak

Koristite upute za ugradnju za platformu web-mjesta.

Otvorite vodič za ugradnju
Oglas