Когато броячът показва различно число от очакваното
Разминаванията между очакваните стойности на трафика и действителните показания на брояча са честа причина за объркване при администрирането на уебсайт. Анализът на тези разлики изисква да се разгледат конкретните технически механизми, които предизвикват заявка за изображение към уеб сървъра.
Четирите причини по-долу не се неутрализират взаимно. Две от тях свалят числото, а две го вдигат, и на всеки сайт те действат едновременно, в неизвестни пропорции. Затова честната цел не е вярно число, а число, на чието поведение във времето може да се разчита.
Защо числото излиза по-ниско
Основен фактор е собственото сърфиране на хората, които поддържат сайта. Всеки път, когато администратор или автор на съдържание отвори уебсайта, за да провери форматирането или да публикува нов материал, браузърът изисква изображението на брояча и общият брой се увеличава. Ако не са зададени изключения, всяка вътрешна проверка допринася пряко за публичната статистика и надува отчетения обем над нивото на външните посетители.
Друга честа причина са междинните слоеве за кеширане, поддържани от съвременните интернет доставчици, корпоративните прокси сървъри или локалния кеш на браузъра. Ако кеширано копие на изображението на брояча се зарежда направо от локалната памет, вместо да се изиска наново от изходния сървър, самото посещение остава незаписано. Затова периодите с интензивен повторен трафик от едни и същи мрежи могат да показват изненадващо плосък ход на числата.
И двете причини си струва да се премахнат, вместо да се компенсират. Изключение за адреса на самия собственик на сайта премахва първата още при източника, а строго указание изображението на брояча да не се съхранява премахва по-голямата част от втората. Отгатването на коригиращ коефициент впоследствие само би добавило трети източник на грешки.
Защо излиза по-високо или разделено
Автоматизираните програми и роботите на търсачките също влияят значително на отчетените суми. Индексиращите роботи непрекъснато обхождат уеб структурите и изпращат заявки за изображения точно като човешките посетители, освен ако не са изрично ограничени. Макар усъвършенстваните филтри да се опитват да отделят известния автоматизиран трафик, нови или децентрализирани роботи понякога преминават безпрепятствено и предизвикват внезапни скокове в числата, които не съответстват на човешкия интерес.
Накрая, поддържането на уебсайт на няколко различни адреса — например варианти със и без начална представка или с алтернативни домейнови разширения — може да раздроби потока от записани данни. Ако различните страници сочат към отделни идентификатори на брояча, общият трафик се разпределя между независими записи, което създава впечатление за липсващи посещения. Систематичният преглед на тези технически параметри изяснява защо наблюдаваните показатели често се отклоняват от субективните очаквания.
Щом четирите причини бъдат разбрани, числото престава да бъде загадка и се превръща в отправна точка. То няма да съвпадне с никой друг инструмент — никога не е било предвидено да съвпада, — а полезният въпрос е дали тази седмица изглежда като миналата на същия брояч.