Vad du kan göra med webbplatsens besöksgeografi

Kartan är den sida folk tittar på först och använder minst. Det är trevligt att se att någon i Chile läste det senaste inlägget, sedan stängs fliken och ingenting följer av det. Den här artikeln handlar om vad som faktiskt följer av det.

Vad räknaren vet, och hur väl

Två olika saker, och de är lätta att blanda ihop:

• Land och stad, som räknas fram ur nätverksadressen i samma ögonblick som förfrågan görs.
• Webbläsarens språk, det vill säga det som besökarens webbläsare meddelar att den föredrar.

Sammantaget för alla räknare på den här webbplatsen blir det 200 länder och omkring 4 400 städer. Det är mycket detaljer, och de förtjänar betydligt mer tvivel än de brukar få.

Läs dem med lagom mycket tvivel

Adressbaserad position säger något om nätverket, inte om personen. En besökare som använder VPN syns där utgången ligger. Mobiltrafik hamnar ofta vid en nationell gateway hundratals kilometer från själva telefonen, och därför brukar stadslistan för webbplatser med mycket mobiltrafik klumpa ihop sig på en eller två platser. Företagstrafik kommer ut vid huvudkontoret.

Land är någorlunda tillförlitligt. Stad är betydligt svagare, och på en liten webbplats är det ofta en enda person och dennes leverantör snarare än en plats som är värd att resonera kring.

Språkfällan

Den här fångar nästan alla. Webbläsare anger inte ett språk, de anger en språktagg, och samma språk dyker upp under flera olika sådana. I data på den här webbplatsen är pl-pl och pl separata rader. Detsamma gäller en-us, en-gb och rena en – tre rader för ett språk.

Den som bara läser den översta raden underskattar den verkliga publiken, ibland med hälften. Varianterna måste läggas ihop innan några slutsatser dras.

Den andra halvan av fällan: språk är inte land. En läsare i Tyskland vars webbläsare säger en-us är ingen tysktalande läsare, och att översätta en sida till tyska når inte fram till den läsaren. Titta alltid på båda listorna, aldrig bara på en.

Fyra saker som är värda att göra med det

1. Bestäm vad som ska översättas – och vad som inte ska det

Lägg landslistan bredvid språklistan. Stadig trafik från ett land vars besökare redan surfar på något av de språk som erbjuds är inget argument för översättning. Stadig trafik från besökare vars webbläsare ber om ett språk som saknas är den tydligaste signal som finns.

2. Publicera när de är vakna

Kombinera landslistan med timvyn. När en stor del av läsarna befinner sig sex eller åtta tidszoner bort innebär publicering vid den tid som passar skribenten att inlägget landar mitt i deras natt, och ett inläggs första timmar – de som avgör om det delas – går åt till ett tomt rum.

3. Märk när någon länkar hit

Det här är den mest användbara av de fyra och den som oftast missas. Ett land som har legat stilla i månader och hoppar upp på en enda dag är nästan aldrig en trend. Det är en länk: ett forum, en länkaggregator, en lokal nyhetssajt, någons nyhetsbrev. Listan över hänvisande sidor säger vilken. Landslistan är det som får dig att börja leta.

Att hitta den tidigt spelar roll, eftersom det är under just den tiden som ett svar i tråden, ett tack eller ett uppföljande inlägg fortfarande når fram medan någon läser.

4. Fatta de praktiska besluten

För en webbplats som säljer något: fraktalternativ, valutor, betalsätt som människor i det landet faktiskt använder och vilka juridiska texter som är obligatoriska där. Allt det följer av var besökarna finns, och att gissa är dyrt på ett sätt som att kontrollera inte är.

Den synliga sidan

Flaggräknare visar samma data på själva sidan, där besökarna kan se var de andra besökarna kom ifrån. Det är dekoration snarare än analys, och som dekoration fungerar det – en lång rad flaggor säger folk kommer hit från hela världen snabbare än en mening skulle göra. Tänkandet sker fortfarande på statistiksidan.

En varning innan du agerar på något av det

Allt detta är aggregerat. På en webbplats med trettio besökare om dagen är en stad en person, och ett land som fördubblades gick från två till fyra. Små tal rör sig utan någon anledning alls, och frestelsen att förklara dem är stark. Ett mönster måste hålla i några veckor innan något byggs om kring det.