ส่งคำร้องเรียน
สิ่งที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับ Stats4U ควรบอก หน้านี้ระบุว่าจะร้องเรียนที่ไหน เกิดอะไรต่อ และมีหน่วยงานใดรับผิดชอบควบคู่
ช่องทางนี้มีไว้เพื่ออะไร
สำหรับร้องเรียนบริการเอง เช่น การจัดการข้อมูลผู้ให้บริการตัวนับหรือผู้เข้าชม การตัดสินใจของเรา เช่น บล็อกหรือลบ โฆษณาบนหน้าเหล่านี้ หรือวิธีปฏิบัติต่อบุคคลที่นี่
ช่องทางนี้ไม่ได้มุ่งสำหรับคำถามเทคนิค เช่น “ตัวนับไม่นับ” หรือ “ทำลิงก์จัดการหาย” ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือจะเร็วกว่า เป็นแบบฟอร์มเดียวกันแต่คนละหมวด
วิธีส่งคำร้องเรียน
ผ่านแบบฟอร์ม หมวด “ร้องเรียนบริการ” ที่เลือกไว้แล้ว ระบุสิ่งที่เกิดและผลที่คาดหวัง หากเกี่ยวกับตัวนับใดให้ระบุหมายเลข ต้องมีอีเมลที่เราตอบได้
เกิดอะไรต่อ
คำร้องเรียนเข้ากล่องเดียวกับคำขอช่วยเหลือและมีคนอ่าน ตอบทางอีเมลที่ให้ ปกติภายในสองวัน ไม่มีการยืนยันรับอัตโนมัติ เซิร์ฟเวอร์นี้ไม่ส่งอีเมลจำนวนมาก และไม่ต้องใช้ช่องทางนี้จนหมดก่อนติดต่อหน่วยงานด้านล่าง
ไม่ใช้แบบฟอร์ม: อีเมลหรือจดหมาย
แบบฟอร์มต้องใช้ JavaScript เพื่อส่งการตรวจป้องกันการส่งอัตโนมัติ หากไม่มี JavaScript หรือจะส่งจดหมาย มีที่อยู่ที่นี่ ตาม § 13.5 ของข้อกำหนดการใช้งาน รูปแบบข้อความเพียงพอ อีเมลจึงใช้ได้
LW IT Solutions Company Lukas Wójcik
al. Tadeusza Kościuszki 80/82, lok. 301
90-437 Łódź, Poland
stats4u@lukaswojcik.com
หน่วยงานนอกศาล
หากเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล เจ้าของข้อมูลทุกคนร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลได้ทุกเมื่อตามมาตรา 77 ของ GDPR โดยไม่ต้องถามเราก่อน หน่วยงานสำหรับผู้ให้บริการคือ Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, โปแลนด์ หรือติดต่อหน่วยงานที่ถิ่นที่อยู่หรือที่ทำงานได้เช่นกัน
ผู้ให้บริการไม่เข้ากระบวนการระงับข้อพิพาทต่อองค์กรไกล่เกลี่ยผู้บริโภคตาม § 13.3 ของข้อกำหนดการใช้งาน ไม่กระทบช่องทางศาล (§ 13.1, § 13.2)
ข้อความข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวมีผลผูกพัน หน้านี้เพียงสรุปหน่วยงานที่ติดต่อได้ ข้อกำหนดการใช้งาน · นโยบายความเป็นส่วนตัว